Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Ситуация кражи денежных средств у покупателя в магазине "семья"

Москва60 просмотров1 ответ

Здравствуйте! вчера со мной произошла не приятная история в магазине " семья" . расплатившись на кассе, я оставила свой кошелёк там же . ушла. я была не одна с дочерью, мы торопились по делам. это было в 17:05. обнаружила, что нет кошелька в 19:00. прибежала в магазин, обратилась к продавцу. кошелёк отдала, но денег не оказалось, карты были на месте. продавец объявила, что ей его кто-то отдал, кто не помнит. я стала просить, чтоб мне показали по камере, кто это мог быть. но все в магазине не знали как отмотать запись. вызвала милицию, а пришёл гбр, взял показания. и только потом запись мне показали. продавец оказалось взяла кошелёк. но не видно, что она его открыла и взяла деньги. там камеры стоят так, что на кассе есть чёрная зона, где не видно что на кассе делает продавец. нам менеджер магазина объяснила, что камеры направлены на покупателей, а не на продавца. итог, продавец отпирается, что деньги взяла, т. к. камера не запечатлела. а мне ответила" а откуда мне знать были ли у вас там деньги". полиция мне тоже ответила, денег вам никто не вернёт. получается никто не виноват, только сама. "что упало, то пропало" нет никакой защиты у покупателя. осадок остался у меня от магазина, хотя он мне нравился. посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться можно ещё, чтоб помогли в моём вопросе. заранее вас благодарю.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Обязаны ознакомить вас с 306 и принять заявление по краже... с этого момента априори считается что кража была, пока не доказано, что вы сообщили заведомо ложные заявление....

продавец вам деньги вернет еще до окончания следственных действий будьте уверены...

не разводите руками, не хныкайте, будьте настойчивей.... и не читайте, то что написали предыдущие ораторы (не все, а те кто вас обвиняет)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить