Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть шубу?

Москва46 просмотров1 ответ

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за шубу, если со дня покупки прошел месяц, но при первом одевании вне магазина отвалился крючок, отнесла в магазин и они отремонтировали, а вот вчера еще один просто в руке остался ( и дырочку на воротнике нашла! носила раз 5 не больше и то так пройтись в красоте... покупала в "снежная королева".

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Ндаа. снежная королева торгует подпольным китаем. уж это то известно всем.

ну опустив эмоции. читаем закон.

ст18 и 19 зозпп.

нужно знать -какой срок гарантии установлен письменно?

вот от этого и пляшите. так как для определения алгоритма ваших действий это будет ключевым моментом.
в принципе ничего сложного нет))) главное грамотно составить претензию

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить