Приобрел в мария-ра курицу, упакована в заводскую упаковку, и в полиэтиленовый пакетик. на заводской упаковке отсутствует наклейка с датой упаковки. однако по верх имеется этикетка марии-ра с их датой упаковки. является ли это нарушением...
Вопрос по ст. 25 зозпп просто пример: я купила набор спутн. тв "триколор". с момента покупки прошло 10 минут, товар я не открывала, заводские пломбы на месте. может ли продавец отказать в возврате денег за данный товар, ссылаясь на переч...
Нужна помощь при заказе товара наложенным платежом имею ли я право в почтовом отделении вскрыть упаковку и проверить товар перед тем как оплатить? просто хочу заказать китайский телефон, и сразу на месте проверить его работоспособность
Имеет ли право работодатель списывать с сотрудников полную стоимость товара из-за помятой коробки? (евросеть) магазин типа евросети, а точнее салон сотовой связи теле2. я знаю, что они там обнаглевшие все.. но вот моей подруге, которая т...
Газовый счетчик проблемы Год назад купила дом а сейчас проблемы с газовым счетчиком -сломаны заводские пломбы все ленты и остальные пломбы целы
Имеет ли право покупатель интернет-магазина при покупке мебели в разобранном виде в упаковках требовать распаковки >вн> >>упаковки и проверки деталей на предмет проверки комплектации и качества комплектующих и при обнаружении...
Обмен товара. купила детскую поилку,упаковку выкинула.крышка не выдерживает давления и всё содержимое выливается на ребёнка.продавцы отказываются заменить товар ссылаясь на то что нет упаковки,чек есть.правомерно ли это.
Обмен товара в магазине Купил сегодня в Евросети bluetooth гарнитуру в запаянной по контуру упаковке, т.е. при покупке не взять не потрогать нельзя было, придя домой вскрыл упаковку ( обрезав ножницами спаянный край упаковки по контуру) ...
Добрый вечер. вопрос такой: купила банку маринованных помидор в магните. сроки на упаковках хорошие. 1 помидорку съела и чуть позже стало плохо, тошнить начало. осмотрев банку, на одной из помидор обнаружила чёрную заплесневелую область....
Я решил заказать упаковку деки по интернету, что мне может быть за покупку одной упаковки со стороны гнк (заказываю по новой почте)
Купили ноутбук, пришли домой, настраивали, но что-то не устраивает скорость, делали оптимизацию, думали нормально будет работать. но всё равно он медленный был. в итоге сделали возврат на заводские настройки.
через четыре дня понесли об...
Зачем на упаковках товаров (кажется, только на российских) рядом с изображением товара на лицевой стороне мелкими буквами подписывают фразу типа "образец представления товара" или "пример сервировки". есть какой-то закон, который обязыва...
Как вернуть деньги от продавца? Здравствуйте! У меня история с покупкой мебели, заказали через интернет мебель (шкафы,кровать, матрас, тумбочки, комод) и компании Mebell.ru По началу все шло как по маслу, но когда вскрыли коробки то обна...
Игрушки в закрытых упаковках в наше время существует масса игрушек, продаваемых в закрытых упаковках (вроде как сюрприз, соберите коллекцию и т.д., что естественно делается для того чтобы потребитель купил как можно больше ненужного ему ...
Как проверяют на долги перед отправкой за границу? проверяют на общем фед. сайте задолженность или по банкам тоже проверка кредитных историй? подскажите
Подлежит ли обмену одежда, которую заказал по интернету, но она оказалась больше по размеру? есть несколько вещей которые были в запаянных пакетах, я естественно раскрыл их чтобы достать товар. но в законе о защите прав потребителей сказ...
Заказав матрац в скрутке через интернет магазин (не видя его воочию), при доставке курьером, возможно ли вскрыть упаковку, посмотреть чехол (материал жаккард как заявлено или синтетика ) матраса перед оплатой и проверить вообще проверит ...
Здравствуйте, закон прав защиты потребителя, статья 25, пункт 1, я имею право обменять товар надлежащего качества, т. е. он не поврежден и работает, точно так же как и при покупке. однако упаковка чутка повреждена, там есть поправочка чт...
Копила деньги на бизнес. появилось много клиентов. у меня онлайн ателье. перед новым годом очень много заказов было. мы задерживаем на неделю, а некоторым и на две их заказы. все пошили, и отправили экспресс почтой в киев. там у нас пунк...
Нужно описать утюг как товар где указать его категорию.
Здравствуйте, у меня такое дело я заказал футболки через интернет магазин и дело в том что я перед покупкой хотел бы открыть их (мне сказали что они в упаковках) что бы убедиться в качестве товара и подходящем размере для меня, но магази...
Примут ли товар. хочу отдать товар (мп3-плеер) в ремонт. упаковку выбросил, т.к. смысла её хранить нет, она разваливается после открытия. примут ли товар без упаковки? что делать? спасибо.
Хочу вернуть подаренный утюг продавцу. товар надлежащего качества, чек и товарный вид сохранены. получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. видела постановление правительства рф о...
Могу ли я прийти в магазин и проверить весь просроченный товар (без санкций без всего просто) и заставить продавцов убрать его с прилавка! (т. е. просто нарушить целостность упаковки!)
Открытие овощной фирмы. я хочу открыть свою фирму, по производству овощей, редиса, огурцов. но не так чтобы продавать на базах по весу, а культурно в упаковках, продавая супермаркеты. но вот вопрос, что для этого нужно, какие документы,...
Хочу заказать кроссовки, они довольно не дешёвые, хотелось бы быть уверенным в том, что это не подделка и они не имеют заводского брака. в праве ли я требовать фото перед отправкой?
Купил в магазине дверную ручку, дома открыл упаковку, разорвал пакетики в которых были упакованы детали, шурупы. ручка оказалась не нужна. можно ли ее венуть в магазин? чек сохранен. повреждений товара нет. повреждены только элементы упа...
Находясь в декрете подрабатываю диспетчером по грузоперевозкам от лица ип другого человека. на постоянной основе нахожу заявки водителю с личным авто из другого города (договор между собой не заключали). предложила заявку, водитель ее вз...
Имею ли я право, проверить посылку которая пришла мне на пункт выдачи товаров? сегодня я пришел в пункт выдачи товаров в фото.ру. по адресу чита ул.богомякова 53 офис 3. хотел заказать зеркалку, довольно дорогую, но перед этим решил проз...
Такой вопрос.пальто хочу сдать.есть бирка,есть чек,но отодран пакетик с куском запасной ткани. А в статье 25 есть такой момент "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении...