Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Мвидео не берет обратно ноутбук после 4-х дней пользования. взяли на тех. экспертизу.

Москва33 просмотров1 ответ

Купили ноутбук, пришли домой, настраивали, но что-то не устраивает скорость, делали оптимизацию, думали нормально будет работать. но всё равно он медленный был. в итоге сделали возврат на заводские настройки.
через четыре дня понесли обратно в магазин. на обмен и возврат не берут, говорят типа нужно проверить вдруг мы наковыряли в нем что нибудь. имеют ли они право брать его на проверку? пломбы целые на корпусе, царапин нет.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Технически сложные товары надлежащего качества по закону не подлежат ни обмену, ни возврату. вот если экспертиза покажет, что в ноуте есть косяк, тогда сделают возврат. а если же экспертиза не найдет дефектов, тогда ноут вам обратно отдадут.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить