Что значит сохранение целостности пломб в законе о защите прав потребителей?
Москва · 25.07.2018 · 51 просмотров
Подлежит ли обмену одежда, которую заказал по интернету, но она оказалась больше по размеру? есть несколько вещей которые были в запаянных пакетах, я естественно раскрыл их чтобы достать товар. но в законе о защите прав потребителей сказано, что должны быть сохранены пломбы. можно ли возвращать, а если нет, то как понять, что вещь нужно вернуть, не открывая упаковку?
Ответы сообщества 1
ЭП
Подлежит. закон в данном случае требует сохранности ярлыков и этикеток, а не пакетов, в которые была упакована одежда
Похожие вопросы
Можно ли обменять товар в магазине?
Можно ли обменять товар в магазине? Пришел в магазин,смотрел одеколон,выбрал,на кассу оплатил,дома открыл и он оказался шариковым а я хотел чтобы он прикол,как туалетная вода или дезодорант. возможен ли обмен шарикового на туалетную воду...
Вопрос про закон о защите прав потребителей
Вопрос про закон о защите прав потребителей в законе о защите прав потребителя говорится, что можно вернуть вещь (одежду) надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки просто даже потому, что она тебе дома разонравилась (цвет, фа...
Какую причину указать в претензии?
Купили защитную пленку для телефона, но она не понадобилась. в отделе по защите прав потребителей сказали, что нужно написать претензию. если они не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, не были в упот...
Возврат товара надлежащего качества.
Здравствуйте, скажите, могут ли у меня принять обратно термос? 14 дней не прошло, товар не был в употреблении; сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; есть товарный или кассовый чек либо иной подт...
Какой документ должна выдавать экспертиза после проверки качества товара в законе О защите прав потребителей . Спасибо.
Какой документ должна выдавать экспертиза после проверки качества товара в законе О защите прав потребителей . Спасибо.
Каким нормативным документам регламентируется подача претензии недобросовестным продавцам?
В законе о защите прав потребителей ничего не нашла, где еще можно посмотреть?
По защите прав потребителей: купил вытяжку в эльдорадо, не подошла по размеру, пришел сдавать - отказали
По защите прав потребителей: купил вытяжку в эльдорадо, не подошла по размеру, пришел сдавать - отказали ссылаясь на некий закон принятый еще 2002г.. вкратце суть закона - нельзя возвращать технику по подобным причинам, только скрытый де...
Вопрос по зозпп
Вопрос по зозпп читал где в законе о защите прав потребителей , что покупатель в праве вернуть при расторжении купли продажи за вещь столько, сколько она стоит в данный момент так ли это ? и где написано
Можно ли вернуть в магазин купленную одежду без чека на следующий день?
В законе о защите прав потребителей говориться, что купленную вещь можно вернуть в течении 14 дней. я купила юбку, она мне не подошла, чек найти не могу, этикетка самого магазина сохранена. могу ли я вернуть эту юбку?
Купила сотовый телефон в марте, который уже успел сломаться. гарантия еще действует.
Купила сотовый телефон в марте, который уже успел сломаться. гарантия еще действует. подскажите чем руководствоваться в законе о защите прав потребителей, если я желаю сменить вещь на другую, а не проводить ее гарантийный ремонт?
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей сколько раз можно возвращать товар в сервисный центр , и что потом (вроде 3 раза, потом замена) и где об этом указанно в законе о зпп
Возврат сотового телефона
Возврат сотового телефона здравствуйте! моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать...
Юрики, подскажите статью в Законе о защите прав потребителей о возврате товара и возврате денег, не могу найти?
Юрики, подскажите статью в Законе о защите прав потребителей о возврате товара и возврате денег, не могу найти?
Остался последний товар в магазине, а продавец отказался продать его
Есть ли статья в законе о защите прав и потребителей, которая бы показала, что продавец нарушил обязанности по передачи товара.
Двухнедельный срок возврата товара - что это? основание для возврата непродовольственных товары без срока годности?
Коллективный разум, подскажи! купили вещь (игрушку), сняли упаковку, открыли, не нравится. принесли обратно. требуют возврата денег. основание для отказа или основание для возврата - какие? если возвратить деньги, они так весь магазин...
Подскажите, в защите прав потребителей консультация бесплатна?
Подскажите, в защите прав потребителей консультация бесплатна?
Адрес горотдела по защите прав потребителей
Адрес горотдела по защите прав потребителей
Не понравившийся товар можно вернуть в течении 7 дней или 14-и? вн.
В соответствии со статьей 26.1. закона рф «о защите прав потребителей». возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. п.), потребительские свойства, а та...
Возврат вещи. гражданское право.
Можно вернуть вещь купленную в интернете (на примере сайта авито)? регулирует ли такой случай фз"о защите прав потребителей"?
На основании каких стандартов (гост или др.) в законе о защите прав потребителей указаны наименования товаров
На основании каких стандартов (гост или др.) в законе о защите прав потребителей указаны наименования товаров пример. в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену нельзя вернуть: пункт 5. швейные и трикотажные изделия (изделия швей...
Возврат товара.
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время гарантийного обслуживания?
Добрый день! купила модуль для фильтра аквафор, упаковка не вскрыта, не меняют.
Продавцы при отказе поменять товар ссылаются на закон о защите прав потребителей, и утверждают, что модуль для фильтра входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Как сдать неисправный товар в магазин?
Как сдать неисправный товар в магазин? Купил антирадар, сдал на обратно на следующий день в магазин по причине ложных срабатывании (пищит вообще на всё). Пришел через 3 дня, сказали что экспертиза подтвердила что товар исправен. Ни каких...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей скажите, чем отличаются понятия замена товара и обмен товара в законе о защите прав потребителей? и как соотносятся межу собой ст. 19 и 25 этого же закона?
Вопрос о защите прав потребителя.
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП Приобрела часы наручные. Два раза за полгода были в ремонте. Написала претензию продавцу на возврат денежных средств. Возвращать отказываются по причине того что согласно постановлению № 55 "П...
Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой?
Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой? Подскажите, пожалуйста, примут ли вещь обратно в магазин, если она куплена со скидкой? Есть ли какие-то ограничения в законе связанные с этим? Дело в том, что продавцы часто ссыла...
Магазин не хочет менять бракованный товар только ремонт что делать?
Здравствуйте купил синтезатор ямаха за 28500 но к сожалению обнаружился заводской дефект, по телефону продавец сказал что товар обмену не подлежит так как является высокотехнологичным оборудованием, возможен только бесплатный ремонт, а я...
Здравствуйте скажите прописан ли в законе о защите прав потребителей максимальный суммарный срок ремонта телефона
Здравствуйте скажите прописан ли в законе о защите прав потребителей максимальный суммарный срок ремонта телефона здравствуйте скажите прописан ли в законе о защите прав потребителей максимальный суммарный срок нахождения сложного устрой...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.