Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вопрос по ст. 25 зозпп

Москва · 29.11.2013 · 66 просмотров

Вопрос по ст. 25 зозпп просто пример: я купила набор спутн. тв "триколор". с момента покупки прошло 10 минут, товар я не открывала, заводские пломбы на месте. может ли продавец отказать в возврате денег за данный товар, ссылаясь на перечень слож.-тех. товаров к ст. 25 зозпп (гарантийный талон имеется в коробке, т.е. указывает на сложность этого товара) и есть ли способ его вернуть с моей стороны, если дефекта нет?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев29.11.2013

свой вопрос вы сформулировали относительно отказа продавца в возврате денег за товар применительно к ст. 25 зозпп, которая называется "право потребителя на обмен товара надлежащего качества". согласен с игорем, поскольку действительно ни обмен, ни возврат технически сложного товара бытового назначения, каковым является набор спутникового тв "колор", невозможен в силу пункта 11 "перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного постановлением правительства рф от 19.01.1998 г. № 55 в редакции от 04.10.2012 г. . ищите другой вариант решения вопроса с возвратом денег за проданный товар.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.