Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я требовать возврат средств в следующей ситуации?

Москва · 27.03.2019 · 57 просмотров

Ситуация:
заказала я защитное стекло для телефона с алиэкспреса и т. к. я немножечко криворукая решила воспользоваться услугой наклейки стекла. обойдя множество мест, где их клеят я остановилась на «связном», т. к. сумма была значительно дешевле (всего 450 рублей). долго ждала пока мне наклеят стекло... потом отдают мой телефон и говорят оплатить на 1 кассе, что я и делаю. прихожу вечером домой и вижу, что стекло отклеивается по краям. при нажатии на кнопку блокировки оно начинает пузыриться и отклеиваться. так должны ли мне вернуть деньги за некачественно оказанную услугу?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко27.03.2019

Услуга тут не причем, ведь изначально стекло было хорошо приклеено? возможно брак самого стекла (плохой клей, кривая форма и тд), сфотографируйте стекло и отправьте с жалобой в алиэкспресс, за него вернут деньги. если я приду с тухлым мясом и попрошу его приготовить, а потом буду говорить что оно не вкусное, пусть повар вернёт мне деньги - будет выглядеть странно. опять же есть экраны закруглённые на краях, для таких покупается специальное стекло, чуть уже экрана.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.