Что делать если обманом продали не тот товар в салоне мтс?
Москва · 23.03.2016 · 38 просмотров
Дело в том, что сегодня приобретая новый телефон предложили наклеить на него защитное стекло, я согласилась но когда его наклеили заметила что оно не совсем совпадает с телефоном, на мой вопрос почему так ответили, мол ну вот такие на эту модель телефона делают защитные стекла, в общем все оплатила и ушла, а когда пришла домой обнаружила что на товарном чеке написано что защитное стекло для другой модели телефона! хочу пойти жаловаться, подскажите как поступить и вернуть деньги, тк денег взяли и за стекло и за его установку могу ли я потребовать обе эти суммы, в целом получилось около 1000 рублей!
Ответы сообщества 1
Реально - никак. вас никто силой не заставлял покупать.
а что продали не то, так не докажете....
Похожие вопросы
Нужна помощь!
Сегодня был в одном из салонов связного -решил купить телефон! телефон купил и мне начали предлагать аксессуары к нему, а именно защитное стекло и чехол. защитное стекло я купил, а чехол сказал, что завтра куплю. и в то смотри, что они м...
Юристы помогите пожалуйста!
3 августа 2015г. купил телефон galaxy s 5 mini, защитное стекло, антивирус, чехол (17800 рублей всё вместе) в этот же день телефон обновил по и не включился! 4 августа я его сдал обратно в магазин (цифроград) где его сразу приняли в ре...
Возврат денег за телефон
Добрый вечер! подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять его на новый, отказавшись от экспертизы? 1) купил я телефон ( iphone 5s ) прошло 9 дней. оказалось что имеет дефект. очень быстро разряжаетс...
Как вернуть деньги уплаченные сервисному центру?
Здравствуйте, на днях поменял защитное стекло на свой планшет в сервисном центре, но стекло уже два раза отклеилось, два раза переклеивали, под стеклом пятна, но самое главное что стекло частично перестало работать (работает только в нек...
Можно ли возместить стоимость аксессуара, купленого в другом магазине, при сдаче планшета в магазин?
Купила планшет в эльдорадо новый, но после ремонта. нашла дефект 2 недели еще не прошли, но я купила в другом магазине на него защитное стекло дорогое, если я его сдам можно ли по закону возместить стоимость стекла т. к. если его отклеит...
Купила в ионе ipad, а дома обнаружила, что он б/у. собираюсь пойти разбираться. может, кто-нибудь даст советы?
Купила в ионе ipad, а дома обнаружила, что он б/у. собираюсь пойти разбираться. может, кто-нибудь даст советы? в устройстве уже были закачены приложении, т.к. мне сказали, что он стоял в витрине и на нем показывали, как им пользоваться. ...
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется.
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения месяц назад купила мобильный телефон (samsung galaxy s 3). в тот же вечер обнаружила, что дисплей имеет дефект. обратилась в защиту прав потребителей, мне составили претензию, магази...
Как вернуть планшет в магазин и забрать деньги?
Что делать при возврате планшета, если с экрана снята заводская наклейка и уже наклеено защитное стекло? является ли это причиной не принять планшет обратно и не вернуть за него деньги? планшет исправен, купил его только вчера (в подарок...
Возврат технически сложного товара.
Возврат технически сложного товара. вчера купила электронную книгу, при тестировании в магазине пользовалась стилусом и не заметила неисправность джойстика (не срабатывает вверх). могут ли мне отказать в обмене или возврате средств, обви...
Мой ребенок разбил лобовое стекло иномарки, должна ли я выплачивать стоимость работ по установке
Мой ребенок разбил лобовое стекло иномарки, должна ли я выплачивать стоимость работ по установке По неосторожности выкинул с пятого этажа лак для ногтей. попал в лобовое стекло лэнд ровера. должна ли я оплачивать установку стекла
Продали не тот товар. причем я в плюсе.
Покупал планшет ipad mini 2, но продавец перепутал и отдал мне вместо него ipad mini 3( внешне они практически одинаковые). заплатил я как за ipad mini 2. разница в цене у них почти десять тысяч рублей. все это я понял спустя пару дней, ...
Что делать в случае-если на автомойке отломали зеркало заднего вида в салоне?
Что делать в случае-если на автомойке отломали зеркало заднего вида в салоне? оно отлетело с куском стекла лобового....там дырки нет-но часть стекла где-то пять миллиметров на 2 сантиметров-отлетело. стекло не само отлетело-его снес сотр...
Верно ли...?
Верно ли...? Что если хулиган разбил мне стекло в машине, то он обязан возместить только стоимость стекла по чеку без возмещения затрат на его установку? в полиции сказали что только стоимость стекла, а суда ещё не было за установку у ме...
Закон о защите прав потребителя, возврат
Нужен желательно подробный совет как поступать и что делать, вкратце ситуация. была куплена рация, для работы не сильно дорогая всего 2500руб, рация не использовалась и лежала дома, спустя 3-4 дня достал рацию из коробки и обнаружил что ...
Как быть с недобросовестной фирмой?
Полгода назад в лобовое стекло попал камень, пошла трещина. по страховке каско меня отправили менять стекло в фирму а, приехал туда оставил заявку. через месяц пришла моя очередь замены стекла, приехал. мастер что-то долго и кропотливо и...
Бракованное стекло экрана, что делать?
В общем купил себе samsung galaxy s5 месяца 3 назат, мне сразу наклеили защитную пленку. в итоге на днях снял пленку а на стекле какие-то странные блики (как будто облезло защитное напыление) и вокруг кнопки со внутренней стороны начала ...
Купила золотое кольцо, а бирки на кольце не было. что делать?
В товарном чеке все написано.
Купил телефон в салоне по ложной информации аннотация была для модели выше,менять не хотят, претензию отказали,что делать
Купил телефон в салоне по ложной информации аннотация была для модели выше,менять не хотят, претензию отказали,что делать салон мтс. телефоны не кто не даёт.ссылаются на то что типа мы же вам его показали. блин но на нём же и на коробке ...
Расхождение цены в ценнике и чеке
Купила платье, дома обнаружила,что цена в чеке не соответствует с ценой в ценнике. позвонила в магазин, заявили,что у них был переучет и они не успели наклеить новые цены. что мне сейчас делать....расхождение не большое, но дело принцыпа
Хочу вернуть деньги за перепрошивку нового, не использованного телефона, скажите это возможно?
Мне подарили телефон, когда я посмотрела чек то пришла в ужас. телефон стоит 8000, а в чеке значилась сумма 12 000. выяснилось что помимо телефона был пробит перечень услуг, в том числе сертификат сервисного обслуживания и обновление пер...
Вопрос по возврату в сервисный центр
У меня телефон на гарантии 1 год, недавно треснуло защитное стекло но он работал в штатном режиме, вопрос вот в чем у меня сегодня отказал динамик, могу ли я обратиться в сервисный центр для замены?
Оконная (стекло) экспертиза существует?
Оконная (стекло) экспертиза существует? Сколько стоит и как они производят экспертизу окон в жилых домах? Москва. В общем: вчера поставили по плановой замене окна ПВХ - проплекс. Вчера я их осматривала, не видела дефекта никакого. Подпис...
Как вернуть телефон по гарантии?
Как вернуть телефон по гарантии? в сентябре 2012 года купила в салоне мтс телефон samsung galaxy s3.недавно я заметила что часто появляются горизонтальные мерцающие полосы, по всему экрану...и иногда телефон зависает, приходится вынимать...
Что делать: вчера поставили окна (проплекс), а сегодня обнаружила трещину стекла?
Что делать: вчера поставили окна (проплекс), а сегодня обнаружила трещину стекла? Вчера смотрела, не видела ее. Акт приемки подписала, что без претензий. Что делать, переустановят ли они новое стекло ( это по плановой замене окон в домах...
Нужна помощь!
Нужна помощь! имеет ли работодатель требовать деньги с работника за нечаянно разбитое стекло витрины холодильника?при том, что первом таком же разбитии стекла деньги не платились, стекло было поменяно
Куда обратиться
Я купила луковый паштет и обнаружила в нём огромное стекло которое чуить не проглатила.куда обратиться что бы наказать производител
Эльдорадо(голубое)
Эльдорадо(голубое) в интернет магазине приобрёл холодильник!начал им пользоваться и в последствии обнаружил что маркировка модели товара не соответствует маркировке в товарном чеке!а просмотрев страницу позже обнаружил что товар вообще с...
Считается ли хулиганством если мне наклеили наклейку на авто(лобовое стекло)? И можно ли привлечь по статье за это?
Считается ли хулиганством если мне наклеили наклейку на авто(лобовое стекло)? И можно ли привлечь по статье за это?
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку?
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос