Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что я могу потребовать (какие компенсации) за нарушения ст. ст. 25 п. 2 и 26.1, если обращусь в суд?
РЛ
Требовать можете что угодно.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте, в ст. 26.1 п. 4 сказано, что в течении недели я могу отказаться от товара, это значит что я могу вернуть его не объясняя причины? просто интересует могут ли возникнуть какие то проблемы с этим
Защита прав потребителей. я обратилась в магазин за товаром, но в наличии его не оказалось, и я сделала предоплату, чтобы товар закупили в магазин передали мне. является ли такой способ продажи товара дистанционным в соответствии со ст.2...
Заказал на сайте магазина наушники, выбрал самовывоз в качестве доставки. пришел в магазин, оплатил товар там. могу ли я их вернуть назад в соответствии со ст. 26.1 закона "о защите прав потребителей"?
В соответствии со статьей 26.1. закона рф «о защите прав потребителей». возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. п.), потребительские свойства, а та...
Я вернул товар в интернет-магазин (ст. 26.1 закона о защите прав потребителей). магазин должен мне вернуть деньги в десятидневный срок. он не вернул. относится ли санкция за нарушение срока возврата в 1% в день к этому случаю? (ст. 22, 2...
Сломался телевизор по дополнительной гарантии (в магазине мне сказали, что по доп. гар. я могу только обменять его на новый). т. к. старый телик сделать уже невозможно. тогда продавцы магазина взяли мне новый в том же магазине с удалённ...
В прошлом году купил honor 8 lite сдал по гарантии сегодня, но продавец, вместо нормальной подмены, хотел выдать кнопочный телефон. я отказался, написал претензию, где сослался на 20 ст. п. 2 закона о защите прав потребителей, что бы мне...
Привлекли к административной ответственности по ст. 20.1 коап, обжаловал, летом 2016 г. отменили за отсутствием состава. сейчас появилась мысль подать иск о взыскании компенсации. юридическими услугами не пользовался. 1. каковы шансы пол...
Если заказать товар через сайт магазина и оплатить его на сайте - это дистанционный способ продажи товара. а если заказать товар на сайте, но оплатить его на месте (когда буду забирать) - является ли это дистанционным способом продажи то...
Какую я сумму моральной компенсации могу потребовать по ст 112 части 2?
Ст. 13 закона о защите прав потребителей взыщет с магазина штраф в размере 50% от суммы товара за отказ от добровольного удовлетворения законных требований. что если суд проиграет потребитель, ему придётся оплачивать какие-либо штрафы и ...
Льготы и компенсации по Ст.2 предусмотренные приложением к положению о военно-врачебной экспертизе утв. Постановлением П Какие льготы компенсации положены или нет военнослужащему , если он лежит в госпитале , заболел в армии при прохожде...
Вопрос в следующем: можно ли сейчас начислять проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 гк на сумму компенсации за неисполнение судебного акта в разумный срок? заковыка в том, что ст. 395 гк не допускает начисление п...
Юристы, претензия на возврат товара руководителю салона сотовой связи _________________________ фио проживающая. сотовый телефон претензия 04.02.2011 года я купила в вашем салоне (по адресу ул.9 мая 77) мобильный телефон nokia стоимостью...
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Сломался телевизор по дополнительной гарантии (в магазине мне сказали, что по доп. гар. я могу только обменять его на новый). т. к. старый телик сделать уже невозможно. тогда я взял новый в том же магазине с удалённого склада т. е. попад...
Привлекли к административной ответственности по ст. 20.1 коап, обжаловал, летом 2016 г. отменили за отсутствием состава. сейчас появилась мысль подать иск о взыскании компенсации. юридическими услугами не пользовался. 1. каковы шансы пол...
Привлекли к административной ответственности по ст. 20.1 коап, обжаловал, летом 2016 г. отменили за отсутствием состава. сейчас появилась мысль подать иск о взыскании компенсации. юридическими услугами не пользовался. 1. каковы шансы пол...
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...
Подсудность по иску о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда Здравствуйте, уважаемые участники проекта! Суть дела: Вследствие умышленного уничтожения имущества причинен материальный ущерб на 45 000 рублей. Причин...
Добрый день! подскажите пожалуйста как поступить. купила велосипед ребенку в интернет магазине. доставили 11.05.15г.менеджера предупредила,что сама я их пригорода и доставка будет осуществляться к знакомым в спб.знакомые привезли мне ве...
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Господа, в отношении меня было вынесено постановление по ч. 1 ст. 20.1 коап рф. обжаловал, отменили по п. 1 ч. 1 ст. 24.5 коап рф. проблема в следующем. при составлении протокола, я был внесён в базу мвд, после отмены постановления с баз...
Господа, в отношении меня было вынесено постановление по ч. 1 ст. 20.1 коап рф. обжаловал, отменили по п. 1 ч. 1 ст. 24.5 коап рф. проблема в следующем. при составлении протокола, я был внесён в базу мвд, после отмены постановления с баз...
Господа, в отношении меня было вынесено постановление по ч. 1 ст. 20.1 коап рф. обжаловал, отменили по п. 1 ч. 1 ст. 24.5 коап рф. проблема в следующем. при составлении протокола, я был внесён в базу мвд, после отмены постановления с баз...
Телефон купил и есть небольшой скол на камере. на работуспособность не влияет. в соответствие с фз "о зашите прав потребителей" ст. 18 п. 1 могу ли я написать претензию и потребовать скидку из-за незначительно дефекта. телефон куплен 5 д...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Подскажите, пожалуйста по решению суда... В соответствии с вступившим в законную силу решением мирового судьи, судом установлено (именно судом), в магазине «Обувь» Петровым была приобретена обувь. На упаковке обуви надписи выполнены на и...
Приветствую! есть приказ фмс россии от 11.09.2012 n 288 (ред. от 19.01.2015). в нем есть п. 26, с названием "для регистрации по месту жительства". есть также п. п. 26.1, с названием "гражданин представляет лицам, ответственным за регист...
Добрый день! мой иск о защите прав потребителя, удовлетворен полностью, поскольку ответчик признал требования и согласился исправить недостатки. однако мною не было заявлено требование о моральной компенсации. пленум верховного суда, гла...