При покупке в магазине возврат не производится.
но вопрос при дистанционной покупке можно вернуть технически сложный товар надлежащего качества?
(закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "о защите прав потребителей"
статья 26...
Защита прав потребителей. я обратилась в магазин за товаром, но в наличии его не оказалось, и я сделала предоплату, чтобы товар закупили в магазин передали мне. является ли такой способ продажи товара дистанционным в соответствии со ст.2...
Здравствуйте, купил авто-запчасть дистанционным способом через интернет каталог, можно ли вернуть авто-запчасть купленую дистанционным способом, оприаясь на статью 26.1 закона рф " о защите прав потребителей". просто при обращении в мага...
По закону рф от 07.02.1992 n 2300-1 "о защите прав потребителей" где есть строки в статье 26.1. "дистанционный способ продажи товара", пункт 4 "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товар...
Товар надлежащего качества
статья 26.1. дистанционный способ продажи товара
4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Почему во многих ,даже крупных интернет - магазинах ноутбуков игнорируется ст.26.1 п.4 зозпп при переписке они отвечают,что товар технически сложный и возврату не подлежит.ноутбук покупается дистанционным способом подчеркиваю и с предопл...
Добрый день!
в общем я заказал монитор через сайт курьером, мне он пришёл, я его принял, что внешний вид и т. д в порядке. я увидел там битый пиксель, решил отнести обратно, у меня его проверили, всю комплектацию и т. д (есть расписка, ...
Добрый вечер. интересует такой вопрос. в статье 26.1 - дистанционный способ продажи товара - указано, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. интересует во...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Заказал на сайте магазина наушники, выбрал самовывоз в качестве доставки. пришел в магазин, оплатил товар там. могу ли я их вернуть назад в соответствии со ст. 26.1 закона "о защите прав потребителей"?
П. 4 ст. 26 закона "о защите прав потребителей" (4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. ) имеет отношение только к товарам, приобретенным дистанционным спо...
Здравствуйте! приобрел через сайт магазина экшен видеокамеру. в установленный срок доставки приехал в магазин и приобрел ее. на следующий день я решил ее вернуть. у меня ее отказались принимать т. к. это технически сложный товар и аргуме...
Можно ли вернуть обратно продавцу, ювелирные изделия надлежащего качества, если они были приобретены в интернет-магазине, то есть через дистанционный способ продажи в соответствии со статьёй 26.1 зозпп? если продавец откажет, будет ли от...
14 июля 16г. купил в магазине мегафон телефон samsung. вчера 9 декабря 16г. телефон сломался- не работает сенсор и батарея совсем не держит заряд. вернут ли за него назад деньги? на официальном сайте написано так: обмен и возврат товара ...
Возврат качественного товара
в соответствии с постановлением правительства рф от 27.09.2007 №612 «об
утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель
вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в
инте...
Доброго времени суток. 17.06.2014 г. я, в первый раз, заказал, через ваш интернет-магазин, ben (57) - комплект тормозных колодок, дисковый тормоз, стоимостью 16,81 рублей. заказ прошёл положительно, так же, как и оплата (соответствующие ...
На сайте консультантплюс написано, что можно (закон о защите прав потребителей глава 2, ст. 18)
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены н...
Я вернул товар в интернет-магазин (ст. 26.1 закона о защите прав потребителей). магазин должен мне вернуть деньги в десятидневный срок. он не вернул. относится ли санкция за нарушение срока возврата в 1% в день к этому случаю? (ст. 22, 2...
В магазине электроники, заказал монитор на сайте, позвонили сказали чтоб монитор отправили, нужно внести предоплату я внес, дали квиток на котом сумма взноса и тд, монитор еще не отправили, так получилось что монитор мне больше не нужен,...
Как зафиксировать отправку товара дистанционным способом (при отказе), чтобы продавец не сказал потом, что отправлял другое?
Как вернуть деньги от продавца? Здравствуйте! У меня история с покупкой мебели, заказали через интернет мебель (шкафы,кровать, матрас, тумбочки, комод) и компании Mebell.ru По началу все шло как по маслу, но когда вскрыли коробки то обна...
В п. 1 ст. 25 закона о зпп говорится: потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
распространяется это же правило на дистанционный способ прод...
По идее товар был куплен дистанционным способом, что в соответствии с п. 21 правил продажи товаров дист. способом, даёт мне право вернуть товар в течении 7 дней. забрал я его самовывозом, оплатил там же. в данный момент продавец согласов...
Я фл, заключил договор розничной
купли-продажи товара (кухня) с ип. они нарушили срок передачи товара уже на 2,5
месяца. товар мною был предварительно оплачен полностью. вопрос касается
размера неустойки за нарушение срока передачи товар...
Согласно постановлению от 27 сентября 2007 г. n 612 г. москва об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом у меня есть право вернуть любой товар в течение 7 дней со дня покупки. распространяется ли данное правило на техни...
При предъявлении требования о возврате товара надлежащего качества в интернет-магазин как возвращать товар?
написала заявление заказным письмо о возврате товара в интернет-магазин, как нужно возвращать товар? одновременно с заявлением...
Гражданин рф совершил покупку товаров на английском сайте, перевозчиком данного товара на сайте был указан dhl (немецкое представительство). в результате товар, привезенный гражданину, имел дефект упаковки. гражданин рф подал в суд с тре...
Покупатель сам попытался безуспешно отремонтировать гарантийный товар. какой статьей закона о защите прав потребителя апеллировать по отказу возврата товара.
