После обмена просят вернуть телефон

Здравствуйте, с такой проблемой. был бартер на авито с парнем, на телефон, все удачно поменялись, при обмене (встрече) парня все устроило, никаких претензий. после чего он написал мне с проблемой, что телефон не включается, я попытался ему помочь, снова с ним встретился, но безрезультатно, сказал, попытаться прошить телефон дома. дал ему все материалы, которые могли ему помочь. он много расспрашивал, времени ответить не было, в итоге он написал "ок" больше сообщений не было. звонок, его мама рассказывает, что телефон они носили в сервис и там просят деньги за прошивку. просит меня об обратном обмене телефонов, и утверждает, что с переписками пойдет в полицию. важно мнение юриста. что она может сделать? и кто прав в данной ситуации, ведь поломка была уже после обмена. при обмене, все было рабочее.