Купили телефон. через некоторое время заглючил. продавец передал его в сервисный центр. якобы отремонтировали, но он опять заглючил. экспертное заключение: аппарат неисправен. продавец опять его отправляет в сервисный центр. итог: аппара...
Купила батарею к самсунгу, на 30% зарядки телефон просто выключился и показал, что заряда вообще ноль, поставила его на ночь, т больше чем за 12 часов он зарядился всего лишь на 54%. могу ли я ее отдать обратно в магазин? что сделать есл...
Обмен телефона в течении 14 дней здравствуйте. могу ли я обменять либо вернуть деньги за телефон, который самопроизвольно выключился при заряде 50% и не включался, не заряжался. в магазине знают о недостатке этой модели. это потеря заряд...
Купила телефон за приличную цену не дешевый, продавец нахваливал как мог+отзывы в интернете вот и взяла. на четвертый день вырубился и не включился, пошла менять в магазин телефон заработал, мне посоветовали походить еще немного, если де...
Сервисный центр может заменить неисправный телефон? ремонт по гарантии. сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. сервисный центр хочет заменить телефон. может ли сервисный центр заменить неиспра...
Добрый день. возврат моб. телефона в течение 14 дней с проблемой. суть проблемы - крайне неточная информативность о состоянии заряда телефона. т. е. , было 45%, через пол часа - 15%, при том, что телефоном вообще не пользовались. продаве...
Продавец повредил телефон который был сдан на проверку качества. Сдал телефон на проверку качества, в результате проверки было обновлено ПО, продавец отказывается удовлетворить мои требования и возвращает телефон (тут и начинается сама п...
Здравствуйте. 24.10.2013 г купил сотовый телефон в мвидео. стоимостью 29990руб. 20 августа 2014 года телефон выключился и больше не включился, с ним было такое ранее многократно, но мне удавалось его включить путем нажатия кнопки сброса ...
Здравствуйте. 24.10.2013 г купил сотовый телефон в мвидео. стоимостью 29990руб. 20 августа 2014 года телефон выключился и больше не включился, с ним было такое ранее многократно, но мне удавалось его включить путем нажатия кнопки сброса ...
Купил зарядное устройство, подключил к аккумулятору ( 1.4 года ) 12 часов заряжался заряда нуль, подключал к другому аналогично . понёс в магазин что бы вернули деньги благо двух недель не прошло, там они подключили типа всё рабо...
В салоне мтс продали не ту зарядку для телефона(покупали дополнительную) мне ее обменяют? какой срок обмена с момента продажи не ту это значит когда мы приобретали телефон попросили зарядку к нему дополнительную-продавец сам ее дал.мы не...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста как правильно действовать в следующей ситуации: купив в магазине моноблок (экземпляр с витрины) дома обнаружили посторонний звук (негромкий но противный свист) . в двухнедельный срок мы отвезли его обр...
Обращались в магазин, где приобретали, они отправили телефон в москву в сервисный центр, где был "произведен сброс настроек до версии, рекомендуемой производителем. по результатам диагностики дефекты, заявленные покупателем, не подтверди...
После экспертизы сломанный телефон признали исправным после полутора недель эксплуатации при звонках собеседник меня перестал слышать из-за шумов и помех, я сдала телефон в магазин с условием обмена на новый, телефон отправили на эксперт...
Купила неисправный телефон в евросети. Как быть? С чего начать? Как собственно вернуть деньги. телефон то не 3 рубля стоит!" Купила nokia в золотом корпусе за 10 т.р.
Помогите срочно! что делать? в общем ситуация такая,я летом купил один айпод за 500 рублей 3ж разбитый в хлам я думал что его починю так как он вроде включился у меня,а продавец сказал что не включается я начал разбирать его поставил сво...
Месяц назад у меня поломался телефон (просто выключился и больше не включился, даже зарядку не брал), в тот же день я принесла его в ремонт. там мне стразу сказали нужно отправлять в цент, мол мы не знаем нечего. прошло около 30 дней, те...
Я купил телефон, он оказался с браком. Могу ли я обменять или получть деньги? Через пару дней поставил на зарядку, он выключился и не включается. На лицо брак.
Купили телефон, для подарка на день рождение, при покупке телефон не включался, продавец сказал, что просто села зарядка, после зарядки все будет отлично, т. к. торопились не стали заряжать в магазине. но дома, после зарядки телефон так ...
Телефон греется , неисправен аккумулятор. продавец забрал телефон в сервисный центр. могу ли я получить новый телефон, а не отремонтированный?
В москве на митинском радиорынке купил смартфон sony expiria ultra. как вскоре оказалось телефон не стабильно держит сеть, часто пропадает связь, особенно если выезжаю за город. обратился в официальный сервисный центр sony, но после пров...
Продавец посоветовал не дорогой телефон,дома выяснилось,что плохая камера и т.д.,технические характеристики нас не устр
Был куплен смартфон. в теч. гарантийного срока возникла неполадка и обратились в сервисный центр. было выдано заключение что товар подлежит возврату поставщику, т. к. не подлежит гарантийному обслуживанию в связи с отсутствием деталей. с...
Здравствуйте. проблема такая. купила телефон б\у. есть чек о покупке. через 2 дня телефон перестал работать, отнесла его обратно на диагностику, проведя диагностику, мне сказали, что мы телефон уронили, чему свидетельствуют сколы на корп...
Впрошлом году приобрели музыкальный центр ,который спустя месяц сломался.сдали в ремонт .вердикт-сгорела силовая плата из-за скачка напряжения и запчасти на данную модель не поставляются .обязаны ли неисправный товар принять в месте прио...
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,- При умеренном его использовании.При возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие-то....
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток...,- При умеренном его использовании.При возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие-то....
С момента продажи не прошло 14 дней хотел обменять телефон т.к. зарядку держит не более суток..., при умеренном его использовании.при возврате продавец тщательно просмотрев его обнаружил небольшие потёртости на корпусе и сколы какие то,к...
Купил мобильный телефон по объявлению! обратился к продавцу он меня грубейшим образом отшил. какие меры можно принять если на телефон не имеется документов и адреса того человека который продал мне данный телефон... точнее купил телефон ...
Что делать если я уже несколько раз сдал телефон в ремонт, а его так и не починили,. его чинят по гарантийному талону, ещё год не прошел. я знаю что в проблема в аккумуляторе, я в сервисе сказал, что скорее всего проблема в нём, но они с...