Что делать? продавец на алиэкспресс дал трек номер, который не отслеживается, а в отслеживании самого алиэкспресс
Москва · 30.08.2019 · 36 просмотров
Не написано куда доставляется то есть "китай - неизвестно". не знаю что делать, продавец не отвечает, плюс еще и товар отправил не сразу, только когда я напомнила. у меня много товаров, где трек не отслеживается, но написано хотя бы куда доставляется, а тут меня напряг это момент.
Ответы сообщества 1
ЮН
Это обычное дело для дешевых товаров. жди в течении срока защиты. если в это время товар не придет, открывай спор и получишь деньги обратно.
Похожие вопросы
Куда ушли деньги за товар?
Заказала товар на алиэкспресс, оплатила его и продавец прислал мне трек номер. он даже отслеживался на сайте. но через неделю приходит сообщение, что заказ был отменен продавцом, потому что вовремя не были переведены деньги. придет мне м...
На почте не могут найти посылку, хотя посылка отслеживается по трек-номеру и должна находиться в почтовом отделении (+)
На почте не могут найти посылку, хотя посылка отслеживается по трек-номеру и должна находиться в почтовом отделении (+) извещения никто не приносил. что делать? заказ из китая (алиэкспресс)
Посылка покинула китай, но 4 дня неизвестно где она? 711
Я заказал себе телефон 8 тысяч рублей, не суть, все, отправилась 10 июня, по сей день ничего не известно, да может таможня и т. д. но трек номер не мой, там вообще какая-то швеция непонятно что, написать продавцу или что мне делать, боюс...
Вопрос к юристам и работникам почты россии
Я даже не знаю как точно сформулировать вопрос. я часто совершаю покупки через алиэкспресс. посылки часто идут с отслеживаемым трек номером. я вижу, как они прибыли в россию и перемещаются по городам нашей страны, но как только посылка п...
Придет ли извещение, если у меня упрощённое получение по смс?
А посылка не отслеживается.
Непонятка с посылкой и покупателем.
6 числа января выслали ноут за 1500км, я его еще не получил, трек не отслеживается, пишет в пути, не али, не джум, а компания. в общем я консультанту писал что ноут отправят, оплачу, затем она отправила, трек не пробивался с 1 дня, я дум...
Заказ в интернет-магазине идет более месяца, а админ игнорирует все сообщения
Попала в не очень приятную ситуацию. заказала одежду в группе в вк. количество участников было достаточное, да и отзывы были. оплатила заказ, мне выслали трек номер и на этом все... продавец тупо игнорит мои сообщения, а трек код не отсл...
Проблемы с посылкой с алиекспресс.
Помогите пожалуйста, вчера заказал товар с aliexspress,сегодня продавец отправил товар и дал трек-номер: hklq015970695 и написал: dear friend, thank you for your order!we have already sent your loving item out! 1.ordinary post mail can n...
Заказал товар с алиэкспресс
Заказал товар с али дали неверный трек, продавец отправил через сообщение новый трек, имя моё но город куда ушел товар не мой подскажите как открывать спор. товар не пришел или заказ доставлен на неверный адрес
Украли карту как вернуть деньги
С моей карты была оплата на сайте, на сумму около 200$ деньги ушли в китай . продавец сотрудничал с милицией и дал трек номер, по нему отследили что товар заказан в город россии (я из беларуси), как поймать злоумышленника?
Я заказал ветровку
На алиэкспресс, деньги приняли и уже 9 дней ожидается отправка! и этот товар стал недоступен, а продавец ели отвечает! что делать
Как быть в данной ситуации
Помогите. заказала посылки с али экспресс они пришли, но на почте мне их не выдали, так как трек номер на территории рф не отслеживается, сказали ждите извещение, проходит 2 недели я прихожу на почту мне говорят ваши посылки отправлены н...
Как решать данный вопрос?
Помогите. заказала посылки с али экспресс они пришли, но на почте мне их не выдали, так как трек номер на территории рф не отслеживается, сказали ждите извещение, проходит 2 недели я прихожу на почту мне говорят ваши посылки отправлены н...
Мошенничество с предоплатой!
Здравствуйте, отправил человеку предоплату за товар он дал несуществующий трек номер, посылка не пришла! деньги возвращать отказывается! сумма 10$ ! что делать в таком случае, есть ли смысл обращатся в милицию?
Почему при получении некоторых посылок не спрашивают паспорт?
Я часто заказываю разные вещи с алиэкспресс как себе так и знакомым, иногда при получении посылки у меня даже паспорт не спрашивают! получается любой чужой человек может забрать мою посылку зная только трек номер! что делать? или я как-т...
Преступник на авито
Перевел 600 рублей продавцу, а он не отправил товар, а говорит, что отправил, а трек потерял. как наказать преступника, что теперь делать, он не скрывается, но все отрицает
Товар прибыл на почту, но работники не могут найти. как быть?
Заказал на алиэкспресс рюкзак, отслеживал товар, целый месяц шел, отслеживание товара шло через "почту россии". и вот неделю назад показало, что товар пришел, мол надо подойти и забрать. подошел на почту в нужное отделение, а они утвержд...
Как вернуть деньги за товар
Заказала кроссовки, но товар не отслеживается, продавец на вопросы не отвечает, хочу вернуть деньги за товар но счет с которого производилась оплата заблокирован, могу ли я вернуть деньги на другой счет
Как наказать нечестного продавца с aliexpress?
Заказал у продавца с aliexpess -кроссовки new blance,по "скрытой ссылке". оплатил заказ. в описании было написано, что обработка займёт 10 дней, но уже через 4 дня, он "отправил" мне заказ и дал мне трек номер, я сразу вбил его в несколь...
Могу ли я обратиться в полицию?
Вопрос такой, я нашёл на авито нужный товар, связался с продавцом, договорились. он прислал мне фотографию чека с почты, после чего я оплатил покупку. но товар так и не пришёл, а продавец не выходит на связь, а на почте не отслеживается ...
Подскажите как грамотно оформить сделку в интернете?
Речь идет о покупке товара по объявлению из другого города. сам товар будет доставляется по почте. собственно вопрос как сделать так, чтобы продавец не смошенничал?
Посылка пришла, а на почте не отдают
Заказал с алиэкспресс товар, отслеживался на протяжении всего пути. на почте говорят что я ее уже получил! и даже показали мне извещение с моей подписью! я ходил на почту узнавать пришла ли она по трек адресу и заодно получил еще одну по...
Что делать, если продавец в инстаграмме отказался возвращать деньги?
Такая ситуация: мама заказала вещь в инстаграмме, но ей прислали вещь, которая совершенно не соответствует фотографии, как бывает в китае, но на алиэкспресс, при открытии спора, можно вернуть деньги за такой товар, как носить то, что не ...
Как подать в суд на алиэкспресс?
На третий день после оплаты отказался от покупки, но продавец отказал в отказе (уже противоречит закону прав потребителей россии) указал что отправил на следующий день товар и дал трек, но товар не отправил, через неделю отправил и дал д...
Возврат денег на aliexpess
Помогите кто хорошо разбирается и возможно сталкивался этим. вообще заказал товар суммой примерно 10-11к рублей и отменил заказ до того как продавец отправил его. продавец написал, что алиэкспресс вернет деньги в течении 7 дней что делать?
Бракованный телефон - как вернуть деньги и нужно ли оплачивать экспертизу от магазина?
Здравствуйте, год назад я купила телефон, с первого дня с него через раз отправлялись сообщения без доставки (были отправлены, но не были доставлены). проблема именно в телефоне, т. к. при замене симки в другой телефон всё доставляется. ...
Вопрос по алиэкспресс
Дней 15 назад заказал посылку, доставку выбрал экспресс службой и до сих пор не отслеживается заказ . как только можно было я открыл спор, но за день до закрытия, т. е сегодня продавец прислал в сообщения новый трек и объяснил какими-то ...
Объявленная ценность вложения посылки
Всем привет.. возник такой вопрос.. заказал телефон на сайте алиэкспресс, товары молл... доставка из россии, бесплатная. отправлена почтой рф. зашёл на сайт почты рф чтобы проверить местонахождение посылки по треку. трек отслеживается, н...
Отправила деньги мошеннику, карта якобы бинбанк - кто подскажет, реально ли это бинбанк? 5446 3910 0020 4267
Знакомая многим ситуация: увидела объявление на авито, пообщались с человеком, оплатила, трек мне предоставили на посылку, но она 2 дня не отслеживается, фото чека человек не скидывает по причине "не работает дома интернет - в понедельни...
Мне вернут деньги?
Заказал на алиэкспресс телефон, а там продавец его не отправляет, я ему пишу чтобы он мне отправил, он отвечает, обещает что отправит, а на самом деле нет, на сегодняшний день осталось 2 дня обработки заказа. что будет, когда время обраб...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.