Как подать в суд на алиэкспресс?

На третий день после оплаты отказался от покупки, но продавец отказал в отказе (уже противоречит закону прав потребителей россии) указал что отправил на следующий день товар и дал трек, но товар не отправил, через неделю отправил и дал другой трек, открыл спор, на основании того что товар отправлен с нарушением срока, но так как там такого спора не предусмотрено, открыл спор по другой причине, но в споре указал все свои против с фото, али приняли сторону продавца, товар на почте, не получаю, хочу судиться не с продавцом а с площадкой али. мало того что я не имею права отказаться от покупки которая еще не отправлена, еще и сроки отправки не соблюдены и все равно продавец прав.