Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Насколько я знаю в арбитраже нормы зозпп не применяются, есть ли аналогичная статья об обязании продавца предоставить достоверную информацию о товаре посредством интернет сайта и последствия неверного указания каких либо характеристик в рамках апк
ЭП
Статьи 469-470 гк рф
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Приобрел планшет после истечение 14 дней обнаружил несоответствие характеристик заявленным магазином и консультантом т. е. мне была предоставлена не полная и не достоверная информация о покупаемом товаре. чего требует законодательство. м...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Буквальное толкование федерального закона рф. какой орган имеет право это делать? как вы полагаете, что имел ввиду законодатель в зозпп, устанавливая обязанность продавца передать информацию о товаре "если приобретаемый потребителем тов...
Ссылка о том, что продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товаре имеется только в законе о защите прав потребителей? если нет, то где еще имеется данная ссылка.
Купила платье дистанционным способом.Информация о товаре оказалась не достоверной (на сайте заявлено ,что платье из шёлка,на самом же деле 100% вискоза).Имею ли я право требовать от продавца возместить мне ещё и потраченные средства на ...
Купила платье дистанционным способом.информация о товаре оказалась не достоверной (на сайте заявлено ,что платье из шёлка,на самом же деле 100% вискоза).имею ли я право требовать от продавца возместить мне ещё и потраченные средства на п...
Нужна служба в чечни для полиции или нет? кто знает достоверную информацию о том, что те, кто идет работать в полицию, должны через полгода ехать в чечню на службу на какой-то срок определенный? если это правда, то всех ли должностей это...
Начну с того, что сделал кератиновое выпрямление волос. парикмахерская предупредила меня, что нельзя мыть голову шампунем с сульфатом. я пошёл в профессиональный магазин шампуней и попроил продавца дать мне безсульфатный шампунь - мне да...
Заказала товар, почитала реальные отзывы, изучила достоверную информацию. о компании, в которой был заказан товар почти ничего неизвестно, впрочем как и о самом товаре информации крайне мало, в основном реклама. позвонил менеджер, все об...
И проконсультируйте пожалуйста кто в курсе - какая именно информация о товаре должна быть размещена.
11 ноября сказали не более 5 дне но говорят это постановление отменили насколько это достоверная информация
Жена покупала поводок для собаки (для рулетки). у продавца просила поводок для больших собак (у рулеток есть классификация по нагрузке). поводок был обернут в кольцо из картона, скрепленного степлером. вскрыть такую упаковку без поврежде...
Информация о технических характеристиках, описании, комплекте поставки и внешнем виде носит ознакомительный характер, не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 гк рф и может быть изменена производителем без предв...
Интересен вопрос. например, есть сайт с отзывами, на котором размещены отзывы об определенном товаре. например, спиночесалка «удовольствие» в кавычках зарегистрированный тз. так же, есть картинка этим товаром, на товаре нанесен тз в те...
Уже есть достоверная информация о выходных днях в 2012 г.? Дайте ссылку, где можно ознакомиться?
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Имеет ли право наложить штраф союз потребителей за недостаточную информацию о товаре на бирке.и какой штраф и какой штраф
Здравствуйте к сожалению возврат не возможен. техническую информацию о товаре перед покупкой надо уточнять. ....коробка целая. что им сказать?
Можно достать объявление о размещённом товаре.
Правомерно ли поступил мировой судья? судом установлено, что у продавца была приобретена обувь. на упаковке обуви надписи выполнены на иностранном языке. в обязательной маркировке обуви отсутствует информация об адресе (месте нахождения)...
Мне нужно что бы магазин документально подтвердил стоимость 1 позиции товара на момент получения моего письма. (то есть что бы магазин просто продублировал цену со своего сайта в письмо с печатью подписью). закон о зпп типо, что потребит...
Оформил заказ в интернет-магазине по одной цене,оплата должна быть при самовывозе, позвонил сотрудник магазина что цена указана ошибочная, и будет больше, но какая именно не знает,до настоящего времени цена в интернет магазине не исправл...
Подскажите, пожалуйста по решению суда... В соответствии с вступившим в законную силу решением мирового судьи, судом установлено (именно судом), в магазине «Обувь» Петровым была приобретена обувь. На упаковке обуви надписи выполнены на и...
В гпк рф какая статья есть, аналогичная апк: ст. 268 п. 2. апк рф?
Возврат фотоаппарата хотел купить сони тх10, пришел в эльдорадо, стоит похожий фотик, написано на ценнике сони. позвал продавца, спросил это тх10? он сказал да. фотик я купил, дома обнаружил, что мне продали сони т110. через 2 дня пришел...
Подскажите,где можно найти полную и достоверную информацию о процедуре бракосочетания между гражданами Израиля и России?
Где можно узнать достоверную информацию о нормативных документах? Об их статусе и содержании?
Что значит надпись на чеке? товар получен, работоспособность и комплектация проверены. информация о товаре всех приобретенных услугах предоставлена в полном объеме. претензий не имею.
Предоставлена информация о товаре (цена на товар, расходные мат., свойства товара и пр.) в наглядной и доступной форме, как требуется по ст. 8 п.2 зпп?
Интернет - это СМИ? законы о СМИ к интернету применяются?