Купила планшет ,он не сот. заявленным техническим характеристикам характеристикам,можно ли его вернуть в магазин?
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить? ситуация такая: купил планшет, через время он сломался. сдал по гарантии, через 2 месяца позвонили и сказали всё готово, можете забра...
Защита прав потребителей купил пистолет gletcher clt 1911sp. возможно ли вернуть его в магазин и потребовать возврата денег из-за не соответствия заявленным характеристикам?
Могу ли я вернуть электронную книгу обратно в магазин? Сегодня приобрел электронную книгу. Покупал в подарок брату. Но после вручения подарка мы прикинули и решили ее вернуть, дабы поменять на планшет. Просто прочел, что электронная книг...
Правомерно ли поступил мировой судья? судом установлено, что у продавца была приобретена обувь. на упаковке обуви надписи выполнены на иностранном языке. в обязательной маркировке обуви отсутствует информация об адресе (месте нахождения)...
Можно ли утверждать, что товар реализован с недостатком, если ... ... товар не соответствует обязательным требованиям ст. 10 закона рф «о защите прав потребителей», ст. 495 гк рф, п. 1 постановления правительства рф от 15.08.1997 №1037 «...
Буквальное толкование федерального закона рф. какой орган имеет право это делать? как вы полагаете, что имел ввиду законодатель в зозпп, устанавливая обязанность продавца передать информацию о товаре "если приобретаемый потребителем тов...
Помогите составить претензию о несоответствии груза заявленным характеристикам? По заявке груз был труба в итоге загрузили сваи
Подскажите, пожалуйста по решению суда... В соответствии с вступившим в законную силу решением мирового судьи, судом установлено (именно судом), в магазине «Обувь» Петровым была приобретена обувь. На упаковке обуви надписи выполнены на и...
Могу ли я вернуть планшет, если он не отвечает заявленным характеристикам? пару дней назад купил планшетный компьютер. 3 раза провел полный цикл зарядки-разрядки, т.е. теоретически батарея должна работать в норме. по факту планшет при ср...
Купила платье дистанционным способом.Информация о товаре оказалась не достоверной (на сайте заявлено ,что платье из шёлка,на самом же деле 100% вискоза).Имею ли я право требовать от продавца возместить мне ещё и потраченные средства на ...
Купила платье дистанционным способом.информация о товаре оказалась не достоверной (на сайте заявлено ,что платье из шёлка,на самом же деле 100% вискоза).имею ли я право требовать от продавца возместить мне ещё и потраченные средства на п...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Подскажите пожалуйста! в автомагазине мною был приобретен анти-радар , за 2-3 недели эксплуатации понимаю что он не соответствует заявленным характеристикам, а главное не выполняет свою главную функцию - определение радаров полицейских,...
При каких обстоятельствах не могут сделать возврат товара? ситуация следующая:покупка плеера.общаясь с продавцом-консультантом по поводу выбора товара,я делаю свой выбор и оплачиваю товар.далее,прихожу домой и обнаруживаю в плеере отсутс...
Можно ли вернуть аккумулятор в течение 14 дней по зпп? приобрел автомобильный аккумулятор. один раз заводил с него и снял, тут же, даже метра не проехал. решил поменять. он полностью в надлежащем качестве, просто сравнив цену в интернете...
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Могу ли я обменять ноутбук если он мне не понравился по техническим характеристикам.
Как вернуть htc mozart в салон мтс если продавец обманул в вопросах по техническим характеристикам?
Обман магазина какой штраф предусмотрен для магазина за несоответствие цены на товар и ценника на стеллаже, поскольку разница цен большая!
Уже есть достоверная информация о выходных днях в 2012 г.? Дайте ссылку, где можно ознакомиться?
Купили утюг, заявленным характеристикам не отвечает, пользоваться им невозможно(ткань засаливает, заминает, течет) в магазине вернуть деньги отказались, сославшись, что это сложный бытовой прибор. кто прав
Сложно технические товары приобрел мобильный телефон через 4 дня пришел его возвращать в магазин. мне отказали. сослались но то,что он относится к сложно техническим товарам. правомерно ли?
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Могу ли я вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней? все чеки и бирки на товаре сохранены.
Можно ли обменять товар, если обнаружил, что при ремонте в сц им пользовались другие люди? добрый день. 3 марта отдал планшет в сц, так как он не заряжался, ремонт гарантийный. позвонили мне только вчера, т.е. 14 апреля (прошло 43 дня), ...
Как вернуть деньги за покупку некачественного товара в интернет-магазине? приобрел в интернет-магазине bsp store сотовый телефон,о котором в рекламе было сказано,что это "точная сингапурская копия" известной модели.заказал,оплатил,получи...
Как заставить производителя обеспечить свой товар инструкцией по сборке? есть некий товар. его приобрел покупатель в разобранном виде. при этом оказалось , что документация по сборке этого товара отсутствует. при составлении договора куп...
Возврат 3g модема beeline возникла необходимость стационарного лечения в больнице. для того что бы не быть "оторванным" от "всемирной паутины", я обратился в салон связи "евросеть - ритейл", чтобы приобрести sim-карту (модем у меня был...
