Возьмут ли товар назад и вернут ли деньги?

Пару недель назад купил в м видео медиаплеер к телевизору. купил самый дешманский - за 2990 руб по акции (а так он стоит 3990). принес домой подключил. работает этот аппарат в соответствии с ценой. изображение ужасное, жутко тормозит. нормально зарегистрироваться и подключиться так и не смог. хотя это всё могло быть потому что у меня старый телевизор. самсунг примерно 2011 - 12 года выпуска. может быть он просто не подошёл.

ну короче. могу ли я в таком случае вернуть его назад в магазин и получить деньги? если этот плеер не подошёл или просто не соответствовал моим ожиданиям, может ли это послужить уважительной причиной для возврата?