Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил в dns корпус, а он не подошёл... материнка чуть больше чем надо. могу ли я обменять этот корпус на другой? этот без царапинки
ЭП
Да, можете.
ссылайтесь на ст. 25 закона "о защите прав потребителей".
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил корпус thermaltake v 3 black с доком для дополнительного жд, этим он мне и не понравился пришел на следующий день чтобы сдать, а продавец отказался, назвал причину: т. к. этот док является технически сложной деталью он не вправе во...
Купил компьютерный корпус, но дома оказалось что он мне не подходит, могу ли я вернуть деньги или обменять? купил компьютерный корпус, но дома оказалось что он мне не подходит, могу ли я вернуть деньги или обменять на другой корпус, со д...
Вчера купил корпус hdd но он мне не подошёл, взял его по ошибке, чек остался могу ли я вернуть деньги?
Купил в dns планшет, он через неделю сломался. брал с уценкой. могу ли я потребовать другой товар или забрать деньги?
Купил вчера фотоаппарат в dns,не устраивает качество фото,можно ли обменять на другой,более дорогой, фотоаппарат?
Обмен монитора dns-shop.ru/catalog/i141646/monitor-dns-... в магазине dns. Монитор отличный и по картинке и по качеству. При покупке мне продавец сказал что у него 100 герц, но приехав домой и проверив, я такого не обнаружил. Могу ли я о...
Возврат товара через пол года эксплуатации. купил в декабре ноутбук, гарантия на него год. с самого начала был в нем недостаток: при резкой нагрузке на процессор(сразу после включения ноута открываешь игру или файрфокс), ноутбук перезагр...
Сгорела материнка, можно ли сдать по гарантии? при установке моей материнской платы(она на гарантии) в другой корпус, она сгорела в результате короткого замыкания с системным блоком.можно ли сдать её по гарантии?или придется платить за е...
Три дня назад купил в dns кабель тюльпан-тюльпан, но он оказался бракованным и тихо выводил звук. поехал в магазин сдавать или обменять. мне сказали, что нужно везти его в сервисный центр на проверку, и если это действительно брак, они с...
Купил вчера в магазине dns телефон, сейчас вижу что он слабоват, да и не очень удобный. есть ли возможность его вернуть или обменять? и если да, то что надо говорить в магазине? заранее спасибо)
Купил смартфон в магазине dns, с момента покупки прошло 6 дней, полностью исправен и без дефектов. могу ли я его обменять на более дорогую модель с доплатой с моей стороны?
Вопрос в нутри Купил сегодня вай-фай в магазине DNS пришел домой он у меня не обозначается и я разочаровался в нём и хочу вернуть деньги могу ли я обменять его и какая это статья
Купил планшет, а он сильно тормозит, могу ли вернуть им обратно и обменять на другой с доплатой, 14 дней еще не прошло? вся комплектация с собой, не единой царапинки, как новый! он сильно тормозит, невозможно сидеть,хочу обменять на друг...
Возврат планшетного компьютера, помогите с консультацией! купил 26.10.12 сегодня 09.11.12 планшетный компьютер, марки dns airtab e73. сломался, дефект такой он больше никак не реагирует на кнопку power выключил и больше не смог включить,...
Купил электронную книгу ( не сенсорная ) в dns. оказалась с браком, на следующий день без проблем обменял на такую-же. снова с браком ( подсветка работает еле-еле ). на этот раз менять на другую марку с предоплатой отказались. заявили "э...
Решили купить эллиптический тренажёр - зашли на сайт магазина выбрали вроде по характеристикам соответствует. заказали тренажёр - они привезли собрали. через неделю или чуть позже выяснилось что у этого тренажёра маленький радиус колеса...
Купили смеситель три месяца назад, на днях треснул корпус и залили соседей. купили в другом месте другой смеситель. бракованный отнесла в магазин с заявлением о возврате денег за него. мне продавец сказал денег точно не будет только обме...
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он сломался, я отнёс его в сервисный центр ( официальный партнер магазина dns) по гарантии, спустя 45 дней они мне его не смогли починить и предложили обменять телефон, но требуют ...
Здравствуйте! я купил видеокарту amd rx 460 в магазине dns. она оказалась не рабочей! я отдал ее на экспертизу, где было установлено что она бракованная! затем я пришел с чеком и заказ-нарядом в сц где мне выдали квиток на обмен либо воз...
Вчера купила в dns радиобудильник. честно говоря, коробка была немного потрепанная (ну, мало ли, подумала я, может, на складе товар полежал долговато). купилась на большой дисплей. ок, принесла домой, распаковала, а там... в общем, налиц...
Я купил в dns разветвитель прикуривателя, но оказалось что он слишком большой, можно ли обменять его на аналог. товар? большой, всмысле я его задеваю при переключении передач купил 3 дня назад коробка потеряла товарный вид!
..здравствуйте купил в магазине dns ноутбук через некоторое время он сломался забрали в ремонт по гарантии во время не сделали его приехал забрал другой после и этот ломается несу опять в ремонт в течении 20 дней его делают проходит меся...
Мне поменяли корпус на телефоне, но сделали это некачественно. могу ли я вернуть деньги за работу? раньше на моем телефоне (nokia 6120) стоят черный корпус, но он весь потерся и я захотела поменять его. пришла в мастерскую, а там корпус ...
Возврат товара в течении 14 дней купил жене ноутбук в dns, на следующий день при включении был обнаружен дефект - рябит экран (дефект появился не сразу, до этого все работало нормально). могу ли я требовать временную замену пока будут де...
Возможен ли возврат или обмен матраца купленного под заказ? А если он не подошёл по размеру?
Возврат электроники в магазин. добрый день, купил колонки microlab 2.0 solo1, стоят 3250руб. принес домой включил а они во 1-х играют очень тихо (вместо 60вт играют даже тише моих старых колонок, которые на 10вт). сразу скажу, что в комп...
Вчера купил usb-кабель в dns, оказалось он мне не нужен, так как исправен старый. могу ли я его вернуть? позвонил в магазин, говорят этот товар не подлежит возврату, вроде как расходный материал. если они обманывают меня, куда я могу пож...
Ноутбук на запчасти, оригинал - далеко, но в другом городе. там сгорела материнка, мне нужен корпус от него и клавиатура, по цене это получается выгоднее, чем покупать отдельно. фото она выслала по моей просьбе, меня все устроило. как лу...
Купила ноут бук! странно жужжал. сделали вывод что трётся об свой же корпус. но! я купила марки acer, а сервисный центр магазина dns не имеет права вскрывать ноут бук, дабы проверить заливала я его или может засыпала песком. сказали что ...
Вопрос о возврате технически сложного товара. добрый день, купил колонки microlab 2.0 solo1, стоят 3250руб. принес домой включил а они во 1-х играют очень тихо (вместо 60вт играют даже тише моих старых колонок, которые на 10вт). сразу ск...