Помогите вопрос внутри Владимир Камчатнов на ответах Ученик (107) Открыт: 17 минут назад, будет выставлен на голосование через 3 дня Правомерны ли действия магазина? Вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, На следующий день я приш...
Проблема со связным! здравствуйте! помогите разобраться с одной проблемой! около месяца назад я приобрела плеер в магазине "связной" . он практически сразу стал плохо работать, отключался, зависал, не заряжался. гарантия два года. я обра...
Правомерны ли действия магазина? вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, на следующий день я пришел в этот же магазин что б вернуть плеер и забрать деньги , сказав мне что они не могут отдать деньги лишь могут плеер поменять на дру...
Возврат техники в магазин такая ситуация: я купила плеер относительно недавно (срок гарантийного ремонта еще не истек), сдала его в ремонт, его продержали 2 недели, затем позвонили и сказали, что деталей для починки именно этого плеера п...
Купил 2 месяца назад плеер , вчера он потух и не включается . гарантия год ,документы есть а вот чек потерял.что делать? Магазин Эльдорадо гарнтийный талон не заполнен магазином
Купил в эльдорадо плеер , и в общем , он мне не понравился решил вернуть его обратно, пришёл вернуть а они не возвращают Говорят что если бы явернулся в тот же день покупки вернули бы, а на следующий день возврату неподлежит спасибо
Почему мне не возвращают деньги позавчера купил мп3 плеер за 2150р. купил к нему новые наушники за 1890.) плеер мне мне совершенно не понравился звуком, и так пришел в магазин мне говорят мол не могу вернуть плеер законы мне зачитали. ск...
Возрат mp3 Скажите пожалуйста! по каким признакам можно вернуть плеер ? какие у него должны быть проблемы/поломки и тд Чтобы не было лишних вопросов: документы-гарантия (аж до 2014 года)-и все прочее есть. две недели тоже прошли! Просто ...
Что мне делать? Ждать или действовать? Пол года назад купила плеер. Случилось что-то с разъемом и теперь звук в наушники не попадает. Я отдала его в магазин, но подписала бумагу с текстом "прошу оказать гарантийный ремонт в течение 40 дн...
Могу ли я обменять плеер Купил плеер Explay M10 3 дня назад. в инструкции указано что время работы в режиме аудио до 10 часов, на деле не более 4. хочу обменять его на другую модель пусть даже более дорогую. чек есть. могут ли мне в этом...
Согласно пункту 6 перечня технически сложных товаров, к ним относится оборудование, имеющее сенсорный экран: 6. оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экра...
Купил в магазине мвидео автомагнитолу, естественно проверять не стали, так как все было упаковано и покупал не себе а в подарок. на следующий день, поехали в автосервис к электрикам устанавливать данную магнитолу, автосервис не специализ...
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать! Пришел домой и понял, что он мне абсолютно не нравится, кнопки неудобные, зарядку держит плохо. Пытался сегодня вернуть товар - тыкнули в "Перечень непродовольственных товаров над...
Является ли мобильный телефон, не с сенсорным экраном, технически сложным устройством? ваше остроумие здесь неуместно. господа, если вы решили ответить, то делайте это по существу, а не встречными вопросами.
Не срабатывает (а-ля глючит) сенсорный экран является ли это причиной для возврата планшета/электронной книги/смартфона в магазин в течение 14 дней? про 18 статью не говорить я ее читал, просто интересно реально ли доказать продавцу о то...
Подскажите пожалуста. Был куплен моб. телефон (на Горбушке). Сегодня он сломался. (не работает сенсорный экран) вн. Как мне теперь обменять или вернуть деньги? Коробка, чек итд. есть. Но проблема в том, что только после покупки я узнал ч...
Нужна помощь купил телефон на сл. день обнаружился дефект, продавцы отказываются его принять назад, как быть
В связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! правомерны ли действия сотрудников?
Купила в интернет магазине цифровой рекордер, но это оказалось не то, что мне нужно. хочу вернуть. обязаны ли принять? он исправен. сохранил товарный вид. в магазине не хотят принимать, говорят по закону не обязаны(
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ? приобрел сварочный аппарат, через 2 дня пришлось им воспользоваться, а он плохо работает, в магазине отказались вернуть деньги с...
Магазин отказывается вернуть деньги за игровую приставку денди ссылаются на то, что приставка является высокотехнологичным товаром и возврату не подлежит. но в товаре есть недостаток - картридж работает только если вставить в приставку о...
Является видеорегистратор технически сложным товаром, в перечне его нет. Что делать магазин отказывается менять? Купили 10 дней назад, претензию в магазин отнесли.В службе по защите прав потребителя сказали,что он не является технически ...
Купила чайник не электрический со свистком отказывают в возврате денег. как быть? и сдан обратно 21 ноября в 19,30. в возврате денег отказали, чайник при этом со свистком, но прокипятив его один раз убедились что он почти не свистит, из-...
Soundcraft vi4 почему я не могу включить сенсорные экраны, товарищи звукорежиссеры помогите!
Подскажите как оформить претензию на гарантийный сотовый телефон(сенсорный) у которого не работает сенсор. Возможно ли его поменять на другую марку ?
29-го числа салон работал и сотрудник не принял смартфон по дополнительной гарантии (страховке) ссылаясь на неполадки с интернет-соединением, сегодня (30-го числа) салон работает, но закрыт на карантин (убирают товар на склад). по указу ...
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически...
Купил сенсорный телефон в апреле 2013 г. , сейчас сломался динамик. обращался в магазин, написал претензию на возврат денег
или замену на новый аналог. сотрудники магазина утверждают, что могут
только отремонтировать, т. к сенсорные те...
Должны доставить почтой устройство с сенсорным экраном, но боюсь расколотят перевозчики. на кого в таком случае катить бочку?
Можно ли поменять или вернуть деньги за mp-3 плеер без проведения проверки качества? вчера купил в "связном" mp-3 плеер, при тщательном осмотре обнаружил дефект (не пропадающий блик на сенсорном дисплее), на следующий день обратился в ма...