На что ссылаться? как защищаться? мр3 плеер перестал работать через 10 месяцев после покупки. есть гарантия на 1 год, упаковка, но нет чека. подскажите, как вернуть товар и на что ссылать (статья, закон)?
Купил mp3 плеер три дня назад. в руководстве пользователя заявлено 6 часов работы в режиме прослушивания музыки. на деле же он не работает больше 3 часов. так же не соответствует световая индикация (экран отсутствует) - при зарядке долже...
Сломался блендер. Гарантия еще не истекла. Куда понести товар, в магазин, или в сервисный центр?
На туфлях сломался каблук,гарантия не истекла,но набойки были заменены без док-в.должен ли мне магазин вернуть деньги? родные набойки служат не более 3х дней.
Купил эл. книгу в августе, через месяц перестал работать экран (книга работает) . гарантия 1 год. в магазине дали заключение - что у нее мех. повреждение, поэтому экран не включается. не роняли. можно ли вернуть книгу в магазин и получит...
Гарантия на наушники Есть гарантия на наушники,пока еще не истекла. Они сломались. В каком случае магазин должен вернуть мне деньги или заменить товар, а не отправить в сервисный центр? А то ждать приходиться долго.
Сдал по гарантии в ремонт оказалось сломалась не гарантийная деталь. могу ли я вернуть в магазин? гарантия еще не истекла.
На туфлях сломался каблук,гарантия не истекла,но набойки были заменены без док-в.Должна ли мне торг.точка вернуть деньги
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети. гарантия 2 года. покупал почти год назад. месяц назад отнёс в магазин т.к. перестал работать gps и экран стал как-то странно работать(пишу, допустим, сообщение минуты 2, ...
Проблема со связным! здравствуйте! помогите разобраться с одной проблемой! около месяца назад я приобрела плеер в магазине "связной" . он практически сразу стал плохо работать, отключался, зависал, не заряжался. гарантия два года. я обра...
Товар ненадлежащего качества босоножки были куплены в мае, с 1 июля я их стала носить. гарантия составляет 30 дней, на сегодняшний момент она истекла. отклеилась подошва, можно ли их вернуть в магазин?
Уронила телефон,разбила экран,потекли пиксели,знаю,что сама виновата,но гарантия есть,и я готова заплатить деньги за ремонт,но в ремонте в их сервере,мне отказывают,уверяя меня в том,что их сервер таким не занимается,и гарантия истекла,п...
В июне 2012 купил мультимедийный плеер. в октябре он перестал включаться и я обменял его на точно такой же. неделю назад второй тоже отказал. проблема та же - не включается. обменивать плеер на аналогичный или другой товар я не хочу. мо...
Купил плеер 2 дня назад,хочу вернуть в магазин,а они отказываются его принять?как поступить? Плеер отказывается отвечать на нажатие на экран(сенсорный) они говорят отправляй на экспертизу и ремонт.Как заставить поменять его?
Плеер находится более 45 суток в ремонте Отдал плеер в ремонт по гарантии, причем уже не впервой. 9 января прошло 45 суток с момента отдачи плеера в магазин, чтобы они отправили его в СЦ. 12 числа гарантия истекла и плеер до сих пор не в...
Возврат ноутбука Есть ноутбук он был 2 раза в сервисном центре (жесткий диск и дисплей). Гарантия еще не истекла. Я хотел его вернуть обратно в магазин, но мне отказали в виду того что должна сломаться 3 раза одна и та же деталь. Скажите...
Могу ли я вернуть деньги за сломанный комбайн, по сроку гарантия еще не истекла?
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Смотрели программисты, профессионалы, но ничего сделать не могли. гарантия на товар-12 месяцев (ещё не истекла) . придя в магазин, где покупал (dns), услышал такой ответ-идите в сервисный центр и там выясняйте.
ехать в тьму тараканью о...
Можно ли вернуть мп3 плеер с неисправностью, не в полном комплекте, обратно в магазин вернув деньги, либо обменять на новый. гарантия ещё пол года, с момента покупки прошло пол года.
Гарантия на ремонт и ошибка мастеров меняли экран на телефоне, но он опять сломался по их причине(неправильнная вставка), но дело в том что гарантихя которую они дали истекла, как быть и что делать?
Вопрос юристам насчёт прав потребителя. в конце 9 года мы купили мп3 плеер спустя некоторое время он сломался мы его отдали в ремонт по гарантии там его почини и вернули нам спустя месяц он у нас опять сломался и в начале января 11 года ...
Кто здесь прав? что мне делать? Я купил MP3 плеер попользовался и через месяц он перестал включаться и все такое, ну я решил сдать обратно на починку по гарантии! а гарантия производителя 1-2 года и тут написано в квитанции что устранени...
Чуть более года назад в магазине днс купил комплектующую для компьютера (2 планки оперативной памяти). но неисправность (одной планки), по техническим причинам, обнаружил только сегодня. гарантия на товар 1 год и по иронии истекла неделю...
Портативный dvd плеер технически сложный товар? портативный dvd плеер технически сложный товар? пропал звук и не знаю что делать, везти им в сервис или обменяют в магазине, ехать 60 км в один конец.установленная гарантия 12 месяцев, оста...
Могу ли я сдать назад в магазин мп3 плеер,после покупки не прошло 2 недели-перестал включаться?Или попросить замену?
Купила шубу в в марте, одевала 3 раза, после в мае месяце сняла с упаковки смотрю там шерсть в некоторых местах стала белого цвета, отвезла шубу в магазин, хотела вернуть обратно (гарантия 6 месяцев и пока не истекла)... в магазине мне с...
Гарантийный срок Купил месяц назад телефон,день назад он перестал включаться....как быть(гарантия год)можно ли вернуть деньги?
Есть вопрос месяц назад купила сапоги. одела два раза и кожа на них полопалась. гарантия на них давалась месяц, но так как еще было тепло я их не носила. могу ли я вернуть обувь обратно в магазин? чек не сохранился.
Проблемы с плеером. купил девушке плеер на 8 марта. спустя 8 дней он перестал включаться. пришёл в магазин, отправили прямиком в сервисный центр производителя, хотя по-идее обязаны обменять на равнозначный товар, или вернуть деньги. как ...
