Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Здравствуйте ! помогите мне пожалуйста! я купил наушники и они мне в общем не понравились.

Москва · 14.11.2011 · 142 просмотров

Здравствуйте ! помогите мне пожалуйста! я купил наушники и они мне в общем не понравились. 1) они вообще не удобные 2) кабеля мне не хватает 3) в них нет регулировки под голову так скажем ну есть но это короче резинка болтающееся. помогите, скажите вернут мне мои деньги? коробка целая чек имеется ценник тоже

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко14.11.2011

Вы можете их договориться обменять на другие попробовать- обычно всегда идут на встречу. Деньги вернуть не получится. Наушники имеют срок гарантии и попадают в категорию технически сложных бытовых приборов которые нельзя вернуть в течении 2 недель и забрать деньги или обменять на другой товар если нет заводского дефекта. http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/to... Там пункт 11 смотрите.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.