Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила кигуруми, быстренько выбрала, примерила дома, а она оказалось маленьким. могу ли я потребовать обмен на другой размер.
ЮН
При наличии чека - погугли права потребителя, там 10 дней вроде дается на возврат
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила полусапожки походила один день а она сильно натерла, есть чек и после покупки не прошло еще 14 дней, максимум дней 5. могу ли я потребовать возврат денег или обмен на размер больше?
В общем я купила куртку в магазине одного известного бренда. дома примерила ещё раз и поняла, что она мне не удобна. не то что размер, а куртка в целом. ветрозащитный клапан сильно мешает подбородку. хочу завтра вернуть ее в магазин. воп...
Купила свадебное платье в салоне. примерила. дома обнаружила, что внизу грязь. и вообще, ощущение, что оно б/у. на корсете отклеилась одна складка. могу ли я его вернуть? также и бижутерия оказалась разорванной.
Купила лифчик, дома примерила со свадебным платьем, не подошел. в магазине имеют право поменять на другой? чек есть
Могу ли я потребовать возврат денег или обмен на новый ?
Могу ли я потребовать возврат денег или обмен на новую?
, а делать обмен на аналоги другой фирмы он отказывается. ( дефект с ноутбуком леново, в магазине больше ноутбуков леново нет) могу ли я потребовать обмен на ноутбук другой марки? что делать если у них характеристики идентичны, но другой...
Купила в остине брюки, в магазине вроде подошли. дома на радостях срезала бирку, примерила еще раз, но они оказались большеваты, тянутся сильно. могу ли вернуть их в магазин? чек есть и срезаная бирка с логотипом остин и ценником тоже со...
Купила платье в оджи, пару дней назад. примерила дома и поняла что не мое... можно ли его поменять? пакетик и бирки имеются... только чек не могу найти...
Нужна помощь! купила джинсы 2 дня назад, как оказалось они на размер больше, чем надо (перепутала). чека нету и покупала я одна. возможен ли обмен на нужный размер? претензий к качеству нет. (есть фирменная бирка с ценой)
Купила недавно обувь и проходила 1 день,натерла мозоль,сейчас проверила,а они оказывается разного размера. могу ли я пойти потребовать обмен или возврата денег?
Возврат обуви в магазин купила сегодня Добрый вечер,купила сегодня обувь вроде была нормальная по размеру,сейчас прошлась,жмет.Имею ли я право требовать вернуть деньги за обувь или обмен на другой размер ту же модель обуви(или другую по ...
Могу ли я потребовать назад деньги по чеку, или только обмен на непросроченную икру?
Могу ли я потребовать возврат денег либо обмен на товар такой же стоимости
Возврат и обмен я купила ботинки, но оказалось, что они мне жмут и натирают. имею ли я право их вернуть (и купить на размер больше), если я в них уже ходила по улице, но только один день?
Можно ли обменять дом ,купленный на материнский капитал? могу ли я потребовать у обмен на другой дом.купля была осуществлена через недвижимость.подскажите куда мне обращаться?
Вчера купила серьги, в магазине плохое освещение. пришла домой примерила - не понравилиь -можно ли вернуть - чек и бирки на месте
Сегодня в магазине буквоед приобрела три книги по акции 3 по цене 2, продавщица все упаковала, вручила мне пакет. дома обнаружила, что в пакете лежат другие книги, не те, которые я выбрала, но из той же серии. в чеке все указано верно, к...
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Во время гарантии телефон ломался дважды а гарантия подходит к концу могу ли я потребовать обмен телефона или продлении?
Купила вчера в связном смартфон. домой пришла, кнопки не работают. сегодня принесла на обмен, говорят после проверки через 10 дней только обменяют. в обмен предлагают простой телефон только. законно ли все это? смогу ли я потребовать зам...
Обмен качественного товара Купила на новый год маме в подарок фен,оказалось что папа тоже фен купил.Могу ли я обменять товар на другой с доплатой либо вернуть деньги?(покупала в эльдорадо)Не относится ли фен к технически сложным товарам?
Купила босоножки 15.07, спустя 12 дней заметила что отрывается ремешок. гарантии на обувь мне не давали, есть только электронный вариант списания денег с банковской карты. могу ли я вернуть товар продавцу и потребовать обмен или возврат ...
Купил плиту, оказалось не подходит для моей посуды. деньги возвращать не хотят, обмен. могу ли я настаивать на возврате?
Сегодня купила сапоги, дома примерила, разонравились, но я в них прошлась до магазина и обратно, набойка чуток потерлась, есть возможность их сдать?
Поменяли плату, а через неделю после ремонта телефон опять сломался. могу ли я требовать возврат денег или обмен на новый товар? или только снова ремонт?
Купила телефон, оказалось он не читает карту памяти, сдала на экспертизу, в приложение к заявлению на экспертизу в графе требования указала обмен. могу ли я переоформить заявление пока телефон на экспертизе и указать в требованиях - возв...
Купила джинсы 2 дня назад,на размер больше. чека нету и покупала я одна.возможен ли обмен?(есть фирменная бирка с ценой)
Купила жакет, оказался мне мал. Имею право обменять или деньги обратно забрать? Поспешила купить вещь перед закрытием магазина, дома примерила как следует, оказался не по мне. На следующий день принесла в магазин в целости и сохранности,...
Если товар будет признан бракованным могу ли я требовать обмен на другую модель с мой доплатой или полный возврат денег?