Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Должны ли сразу вернуть деньги при возврате неисправного принтера в магазин?

Москва47 просмотров1 ответ

Купил принтер, приехав домой оказалось, что не печатает черным цветом, только цветным. через 2 часа уже отвёз его обратно в магазин. там очень умные продавцы испортили кучу бумаги, так ничего и не сделав. в итоге сказали ждать 21 день, для результатов экспертизы, типо это он был сломан, или я его сломал. что это значит? имеют ли они право не возвращать сразу деньги? что они должны были сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

У вас было право либо вернуть и потребовать денег, либо дождаться экспертизы. вы выбрали вариант 2 вот и ждите.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить