Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть ботинки в магазин в течение 14 дней со дня покупки?

Москва · 03.11.2019 · 11 просмотров

Купил в магазине ботинки кожаные.
все хорошо, но дома присмотрелся, есть небольшие вмятинки на коже спереди на одном. мелочь, а напрягает.
я их не носил, так и лежат в коробке. прошло 4 дня с момента покупки, чек есть.
скажите, могу ли я их отнести в магазин и поменять на такие же. если не будет такого же размера и модели, мне сразу вернут деньги, или будет какое-то длительное разбирательство?
скажите, были ли у вас такие случаи, не нужно просто ссылать меня на 25 статью закона о зпп, мне интересна реальная картина.
спасибо

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев03.11.2019

Обязаны принять.
на сколько быстро вернутся деньги зависит от способа оплаты
если наличными то быстрее.
могут кстати ещё взять на несколько дней на согласование с администрацией магазина, тоже имеют на это право.
но сейчас почти все бренды очень лояльны к покупателям
и как правило возврат делают без проблем.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.