Приобрела ботинки 2 дня назад. гарантийный сезон начинается с ноября.
Москва · 19.10.2011 · 165 просмотров
Приобрела ботинки 2 дня назад. гарантийный сезон начинается с ноября. сегодня одела их первый раз и только в носке поняла, что они очень неудобные. да еще и обнаружила дефект. чуть отклеился боковой хлястик и подошва в местах швов чуть отходит. возможно ли при всех этих условия и при том, что обувь ношенная, сдать ботинки в магазин? алена, если я правильно поняла, то главная проблема для меня, что они были в носке?
Ответы сообщества 1
Права потребителя возврат товара - Права потребителя возврат товара - правовые возможности, которыми обладает потребитель, для отказа от товара ненадлежащего или надлежащего качества и возврата товара в магазин в установленные сроки. Возврат товара надлежащего качества потребитель может произвести в случае, если товар не подходит по цвету, размеру, габаритам и т.д. При этом товаром сохранены товарный вид и потребительские свойства. Права потребителя возврат товара, в случае продажи товара ненадлежащего качества, дают возможность потребителю потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление, соразмерного уменьшения покупной цены, замены на товар аналогичной марки или на аналогичный товар другой марки и перерасчета покупной цены. Так же потребитель может отказаться от исполнения договора купли-продажи, потребовав возвратить ему денежную сумму, уплаченную за товар, и возвратить товар с недостатками по требованию и за счет продавца. Сроки исполнения данных требований определены в соответствии с Законом Р.Ф. «О защите прав потребителей».
Похожие вопросы
Когда в удмуртии начинается гарантийный сезон на летнюю обувь
Когда в удмуртии начинается гарантийный сезон на летнюю обувь
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва.
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва. гарантийный срок закончился, могу ли я сдать обувь обратно в магазин и вернуть деньги? или придется судится? подскажите пожалуйста ка...
Вернуть товар обратно,если он испортился за два дня носки.
Вернуть товар обратно,если он испортился за два дня носки. Купила сапоги зимние. Через два дня сверху полностью слез кожзам, на правом сапоге стала заедать молния и там же очень заметно слез огромный кусок кожзама. При покупке дали вручн...
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли в одном из филиалов известного магазина обуви были куплены ботинки, в процессе носки начала отклеиваться подошва. гарантийный срок еще не истек. а магазин закрылся то ли на ремонт...
Здравствуйте!
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила обувь на осень 8 сентября, одела прошлась буквально 200 метров в результате всю подошву проткнули мелкие камушки и начала отклеиваться подошва. пришла в магазин 11 сентября и мне сказали что я ...
Некачественная обувь...
Некачественная обувь... добрый день! купила 4 дня назад в магазине обувь. одела 2 раза и на одном ботинке отклеился и потерялся бант с брошкой. принесла в магазин и продавцы сказали, что на экспертизу они отдавать обувь не будут и менять...
Как доказать,что не я и не мой сын испортили зимнюю обувь?
Как доказать,что не я и не мой сын испортили зимнюю обувь? 13.01.2012 года купила сыну ботинки зимние за 499.990 рублей. гарантийный срок-30 дней. 05.03.2012 года обнаружила,что подошва отстала на двух ботинках. занесла в магазин и услыш...
Обменять обувь по гарантии.
Обменять обувь по гарантии. Менее месяца назад купил зимнюю обувь на распродаже. Фирменные хорошие ботинки CAT с 80% скидкой. Обошлись они мне чуть больше 1000р. Ботинки очень удобные, тёплые, но вот беда приключилась образовалась трещин...
Вернуть обувь
Вернуть обувь Здравствуйте. Купила в том году весной обувь, ботинки, натуральная кожа внутри и снаружи. Сезон носки весна-осень. Уже у одного ботинка стерлась внутренняя отделка в области пятки. Можно ли вернуть обувь? Хамам, т.е. "Мудре...
Как вернуть обувь не по сезону?
Как вернуть обувь не по сезону? здравствуйте. купили ребенку зимнюю обувь 12.10. было холодно одели. один раз погуляли все остальное время ездили в этой обуви на машине. через 4 дня обнаружили на одном ботинке, что верхний слой кожи при ...
Некачественный товар и гарантийный ремонт
Добрый день! подскажите, вопрос решаемый, или не стоит тратить время? приобрела мобильный телефон. с первых дней покупки на задней крышке телефона огромное пятно, которое невозможно оттереть. то есть это не клей, а некачественная окраска...
Сохранится ли гарантия на демисезонные сапоги, если я начну их носить до наступления сезона, при том, что температура
Сохранится ли гарантия на демисезонные сапоги, если я начну их носить до наступления сезона, при том, что температура За окном не ниже -5С( для демисезонной обуви)?
Как понять Гарантийный дефект подтвержден ?
Как понять Гарантийный дефект подтвержден ? Диагностика Вашего аппарата завершена. Гарантийный дефект подтвержден, аппарат находится на ремонте в Авторизованном сервисном центре.
Приобрели стол с дефектами
Приобрели стол с дефектами приобрели стол в магазине в разобранном и запечатанном виде принеся его домой и начиная распаковывать его обнаружили что на деталях весьма серьезные повреждения мы сфотографировали их и пришли с фотографиями в ...
Здравствуйте! скажите пожалуйста, приобрела обувь, в течении гарантийного срока не носила (30дней),
После одела несколько раз, и на одном сапоге полностью отклеилась подошва до каблука, где вроде видно что должно быть прошито, но оно оказалось только проклеенным. могу ли я вернуть деньги за эту обувь или нет? и что делать если в магази...
Вернут ли мне денежную сумму после окончания гарантийного срока за не качественный товар?
Купила осенние ботинки не проносив недели, отклеилась подошва. гарантийный срок на осеннюю обувь с 1-30 сентября. этот срок вышел. отдала в магазин на рассмотрении товароведа 10 дней. где гарантия, что мне вернут деньги?
Купила дорогие туфли, в том сезоне, в том году
Так их и не одела, а в этом относила недели 2,5 не каждый день, и у меня полностью оторвалась подошва, их обратно не сдать?
28 дней назад купили мужу осенние ботинки.стоят недешево.спустя это время в период носки облупились каблуки.
28 дней назад купили мужу осенние ботинки.стоят недешево.спустя это время в период носки облупились каблуки. Возможно ли как то решить этот вопрос с продавцом? Какая статья и пр.. От каблуков отлетел кусок. Гарантия 30 дней. Русским язык...
Возврат обуви с дефектом, возможно ли?
Купил весной демисезонную обувь из натуральной кожи. под конец сезона обувь треснула. я отнес в магазин и написал заявление на возврат денег. через три дня пришел ответ, что в возврате отказать, только замена. я с ними спорил, но всё же ...
Возвращение детских ботинок по гарантии
Приобрели детские ботинки. сходили в них на одну прогулку (чек о продаже датирован сегодняшним утром) , результат - облезла подошва по краям, как бы "шелушится", сдираясь тонкими слоями, плюс заметные царапины на носках (могли быть от уд...
Гарантия на обувь. как предъявить дефект торговой организации?
Гарантия на обувь. как предъявить дефект торговой организации? обувь- классические летние мужские туфли были приобретены 25 декабря 2012 года. использовались до сегодняшнего дня в офисе. появились за 4 с небольшим месяца дефекты, прямо п...
Вправе ли мне отказывать в возврате денег за некачественную летнюю обувь, если они куплены уже в осеннем сезоне?
Вправе ли мне отказывать в возврате денег за некачественную летнюю обувь, если они куплены уже в осеннем сезоне? уточню, что порвались уже на 2 день носки, и погода соответствовала летнему сезону! то есть купила 23 августа, а летний сезо...
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца?
Имеет ли право магазин устанавливать свой гарантийный срок на носку шубы?-например 1 мес или 3 месяца? покупая обувь в магазине,часто расписываюсь в чеке,что гарантийный срок-30 дней с момента покупки. хотя вроде по закону-2 года? имею л...
На зимних ботинках лопнул бок. Это гарантийный случай или нет, и где пределы что является гарантийным случаем а что нет
На зимних ботинках лопнул бок. Это гарантийный случай или нет, и где пределы что является гарантийным случаем а что нет
Приобрела пуховик, в течение носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали.Могу ли я вернуть деньги?
Приобрела пуховик, в течение носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали.Могу ли я вернуть деньги? Приобрела пуховик, гарантия 6 месяцев и так же на фурнитуру,в течении носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали,потом вторая - продавцы ...
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн вернула в магазин через неделю с просьбой вернуть полную стоимость. экспертиза подтвердила дефект. директор магазина...
Треснула подошва в ботинках спустя месяц с покупки. распространяется ли гарантия по закону на такой случай?
Ботинки демисезонные, но у нас в городе в большинстве случаев была плюсовая температура, хоть и зима. поэтому ходила по большей части в демисезонной обуви. парится в зимней в такую погоду не хотелось. могут ли придраться в магазине, чт...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать?
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Можно ли отнести обувь обратно в магазин, если прошел гарантийный срок, при том, что брака нет, просто обувь не подошла?
Можно ли отнести обувь обратно в магазин, если прошел гарантийный срок, при том, что брака нет, просто обувь не подошла? Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста! Дело в том, что на зимней распродаже, я приобрела ботильоны, зиму их не трог...
Как написать заявление изготовителю мебели, если в течении гарантийного срока были обнаружены дефекты?
Как написать заявление изготовителю мебели, если в течении гарантийного срока были обнаружены дефекты?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос