Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил в эм видео очки vr, при подключении выяснялось что контроллеры не работают

Москва54 просмотров1 ответ

Купил vr очки с двумя контроллера ми в комплекте. ( это было 7 октября)
при подключении выяснялось что контроллеры не работают. тех поддержка посоветовала мне чтобы я вернул в магазин, получил денежные средства или обменял на другие похожие.
а тк это был витринный образец то знал что не заменят, а очки уж больно сильно хотелось. поэтому я отдал их в сервисный центр. ждал месяц, думал уже вернут деньги тк нет запчастей. в итоге мне прислали два работающих контроллера. из-за проблем с финансами, решил вернуть его в обратно в мвидео. после ещё месяца ожидания мне ответили нет. а на вопрос почему отвечают что он слишком долго у вас находился. получается я взял у них брак и вернул целый товар.
вопрос: должны ли они вернуть денежные средства или нет?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Нет . не должны.
время ушло

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить