Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
Купил электронную книгу ( не сенсорная ) в dns. оказалась с браком, на следующий день без проблем обменял на такую-же. снова с браком ( подсветка работает еле-еле ). на этот раз менять на другую марку с предоплатой отказались. заявили "э...
Добрый вечер. у меня возник следующий вопрос: я купил сотовый телефон он проработал 3 дня потом выключился и не включился. я пришел в магазин мне поменяли его на такой же. а этот новый телефон спустя 11 месяцев преподнес сюрприз отказала...
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Сломался сотовый телефон здравствуйте, у меня сломался сотовый телефон (технически сложный), гарантия на него составляет 12 месяцев,18.06.13 года я сдал его по гарантии, отслеживал его на сайте, там пишут что телефон в пути в магазин и н...
Нужна консультация! я купила 6 дней назад айфон 3gs он очень быстро разряжается! могу ли я вернуть деньги или обменять его? коробка всё в полном комплекте на нём нет царапин, наклеена плёнка только не заводская а защитная зеркальная прос...
Можно ли обменять/вернуть планшет? купил дня 3-4 назад планшетный пк в магазине днс. после использования крайне огорчился в уструйстве. на просторах инета как то натолкнулся на фразу мол по закону можно товар вернуть/обменять в магазин в...
Куплен самсунг j5 в мтс на зелёном просп. 62а. череэ 4 дня наклеивалась защитная плёнка там же после этих действий обнаружилось отсутствие чеков.можно-ли восстановить?
Купила телефон, пользовалась 3 дня. при разговоре постоянно прерывалась связь. обратилась в салон, где был приобретен телефон. вернуть деньги или заменить телефон отказались, ссылаясь на то, что это технически сложный товар и забрали его...
Здравствуйте.
8 июля был приобретён телефон в салоне "мегафон". на следующий день обнаружилось, что кнопка возврата не срабатывает в некоторых положениях, и мы снова поехали в этот салон. возврата денег или замены телефона мы не добились...
Будут ли предлагать экспертизу если я хочу вернуть технически сложный товар? Имеет ли на это право продавец?
Купил телефон самсунг, через некоторое время после покупки обнаружил что ободок фронтальной камеры немного съехал вниз т. е. камера стала похожа на глаз с верхним веком, подумав что это такой стильный дизайн т. к. работала она исправно я...
Здравствуйте - вчера купила телефон-смартфон для мужа,он ему котегорически не понравился - говарит громоский.пришла сегодне в магозин упровляющий мне сказал что технически сложный товар обмену не подлежит.а мне нужно поменять что делать(...
Здравствуйте - вчера купила телефон-смартфон для мужа,он ему котегорически не понравился - говарит громоский.пришла сегодне в магозин упровляющий мне сказал что технически сложный товар обмену не подлежит.а мне нужно поменять что делать(...
Смартфон является технически сложным товаром? в перечне "технически словных товаров" его вроде нет, а в листке который мне дали в магазине когда телефон был отдан на экспертизу написано что смартфоны и т.д. вл технически сложными товарам...
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон...
Подскажите что мне делать? Сама живу в Москве,летом отдыхала в Смоленской области и там Купила телефон,в течение двух недель пользования стал неисправно работать (сам выключается,зажигается белый дисплей,чтобы его снова включить приходит...
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона.
что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Купила телефон,обнаружила деффект. через 3 дня принесла обратно, захотела вернуть деньги или обменять на другой телефон. на что продавец ответил,что технически сложный товар подлежит только ремонту. деньги никто не возвращает и телефон ...
Купил телефон, в течении нескольких месяцев обнаружил дефекты под стеклом на самом дисплее (стекло целое), прям царапины по кругу. потом начались появляться, что то типа сколов, фигня какая то в общем. вот в начале этой неделе перестал р...
Статья 18 пункт 6 я сдавал телефон nokia e52 в ремонт у меня там на дисплее какой то рисунок не понятный и больше ничего.он не показывает ничего кроме этого рисунка.утром перед школой он работал как обычно звонил и всё такое но спустя ми...
Что делать статья 18 пункт 6? я сдавал телефон nokia e52 в ремонт у меня там на дисплее какой то рисунок не понятный и больше ничего.он не показывает ничего кроме этого рисунка.утром перед школой он работал как обычно звонил и всё такое ...
Добрый день. купил смартфон и через месяц он сломался. я сдал его в гарантийный ремонт. его починили и вернули мне более чем через 30 дней. прошло две недели и смартфон опять также сломался (выключился и больше не включился, на зарядное ...
Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин при обнаружения неисправности в течении 14 дней , если на нём нет плёнки и цар
Вечер добрый! купил смартфон, в течении дня перестал ловить сеть. на второй день отдал телефон на экспертизу (почем зря). возможно ли расторжение договора купли/продажи, пока телефон находиться на экспертизе ?
Здравствуйте, ситуация такая, купили телефон за 18тыся рублей, 12.06.15, телефон очень быстро разряжался, уехали опять в офис (где покупали) отдали на экспертизу, сказали мол нормально работает! пришли домой та же ситуация! у нас сгорела...
Экспертиза и возврат денег за сотовый телефон Провел экспертизу качества телефона, выяснилось что телефон не исправен, но за время проведения её телефон подешевел на 5 тысяч рублей (покупал за 22т.р. сейчас цена 17 т.р.) Вопрос: какую ...
Здравствуйте, я уже задавала вопрос, но не получила необходимого ответа. вкратце - телефон в ремонте был дважды, гарантия вышла, когда он был в ремонте, но не суть, сейчас собираюсь писать претензию на возврат денежных средств т. к. теле...
Купил телефон 07.12.14 при покупке обменял телефон 2 раза из-за не работающей кнопки,08.12.14 вечером телефон вдруг завис,перезагрузив телефон у меня отказало пол экрана,09.12.14 повез в магазин придя на сервис мне сказали что на телефон...
Я купил телефон и он сломался в этот же день.мне предоставили аналогичный телефон и через три месяца он сломал что мне делать отдал на экспертизу