Юридический момент работы с претензией интернет-магазина

Здравствуйте.
ответьте пожалуйста, может ли интернет-магазин подать в суд за неполучение товара, получаемого (и оплачиваемого) по почте?
дело в том, что заказали два товара разными датами. они прислали откровенный ширпотреб. цена за него смешная, так что не стали заморачиваться с возвратом.
второй товар принимать (и оплачивать) не хотим.
теперь эти гаврики присылают сообщения след. содержания:
"осталось 3 дня хранения заказа в почтовом отделении. юридический департамент подготовил документы и аудио-запись разговора для передачи дела в суд г. москвы для взыскания понесенных нами расходов. срочно заберите вашу посылку для остановки дела!"
насколько их угрозы реальны? и как адекватней поступить?
с уважением