Магазин не выдал взятый в кредит товар одобренный банком.
Москва · 13.01.2018 · 11 просмотров
Ситуация такая: через интернет магазин подали заявку на покупку xbox one.банк одобрил и через пару часов от магазина пришел смс мол идите заберите товар. на месте же нам сказали товара нет и не было типо это глюк сайта и предложили взять другой box намного дороже. что естественно меня край как не устраивает. знающие люди скажите есть ли смысл обращаться в общество потребителей?
Ответы сообщества 1
Претензию пишите на 2 экземплярах, 1 с печатью и подписью принявшего лица оставляйте себе, не примут - отправляйте заказным письмом с описью вложения. заодно пишите жалобу в роспотребнадзор. к жалобе приложите все доказательства того, что вы приобрели товар через сайт (распечатка квитанции с сайта, распечатку смс можете у оператора попросить. скриншоты, если сделали. если вам не выдадут товар, то вы вполне можете обратиться в суд с иском.
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар, взятый в кредит, т .к. выяснилось , что товар не устраивает. (интересуется знакомая)
Возможно ли вернуть товар, взятый в кредит, т .к. выяснилось , что товар не устраивает. (интересуется знакомая)
Защита прав потребителей
Вопрос. купил товар (xbox) 2 дня назад. он мне не понравился. могу ли я его вернуть в магазин и потребовать свои деньги ?! чек есть.
Угрозы полицией по их ошибке.
Добрый день. такой вопрос, я покупал в магазине товар за 3,700 рублей, а мне по ошибке выдали товар за 7,500 рублей. то что товар другой, я увидел только дома. и через неделю мне пишут сообщение на телефон, чтобы я срочно отдал тот тов...
Вопрос о неправомерном действии магазинов и нарушении прав потребителей
Вопрос о неправомерном действии магазинов и нарушении прав потребителей Ситуация такая, прихожу в магазин, вижу товар, который желаю приобрести, висит ценник, товар на полке, подхожу к продавцу чтоб оформить покупку, но через минутку пол...
Через сколько дней приходят деньги на счёт?
Пенсионный фонд одобрил перечисление материнского капитала на покупку дома через сколько дней деньги поступят на счёт?
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит?
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Могу ли я вернуть деньги за приставку?
Купил вчера приставку x box 360, а ней вверху маленькие царапины ? могут ли мне вернуть деньги? или же обменять товар?
Можно ли вернуть товар в интернет-магазин?
Можно ли вернуть товар в интернет-магазин? как вернуть товар? мне привезли обычную китайскую игрушку, даже вилка розетке не держится. мне не нравится. я написала в личку тому, у кого заказала, есть ли шанс деньги вернуть? и поможет ли об...
Можно ли сдать обратно игровую приставку XBOX 360 обратно в магазин или обменять на PS3?
Можно ли сдать обратно игровую приставку XBOX 360 обратно в магазин или обменять на PS3?
Вопрос по защите прав потребителей, купила один товар, а в коробку положили другой
Вопрос по защите прав потребителей, купила один товар, а в коробку положили другой решила купить игровую приставку xbox 360, оплатила выбранную модель, получила товар в коробке, а дома обнаружила, что это совсем другая модель, по другой ...
Обязан ли магазин предоставить взамен холодильник, вместо сломаного?
Обязан ли магазин предоставить взамен холодильник, вместо сломаного? купили хол-к срок гарантии завода 3 г., а магазин дает 1 год, через 1 год 3мес сломался, через общество защиты потребителей заставили забрать на ремонт. за время отсутс...
Подавала заявку на кредит в магазине, но отказалась его оформлять. может ли продавец без моего ведома его оформить
Продавец сканировал мой паспорт, фотографировал меня, записал мои анкетные данные. банк заявку одобрил, но я передумала и отказалась оформлять. вот теперь боюсь, а вдруг продавец меня подставит, заберет себе товар, а на меня оформит кред...
Если магазин не выполняет заявку на товар,недостающий и ремонт стоит,необходимо писать претензию?
Если магазин не выполняет заявку на товар,недостающий и ремонт стоит,необходимо писать претензию?
Возврат товара в течении 14-ти дней.
Возврат товара в течении 14-ти дней. купил 3 дня назад sony ps3, поюзал, не понравилось. сегодня зашёл в магазин в котором покупал (м-видео). спросил можно ли поменять на xbox-360. сказали можно и деньгами забрать, типа без выяснения при...
Имеет ли право продавец не писать отказ о возврате товара по просьбе потребителя?
Купили камеру, везде написано full hd (1080), пришли домой, проверили оказалось хз что (360). пришли в магазин, потребовали возврат денег, продавец отказал. чек есть, пришли через день. хотели подать жалобу в общество о защите прав потре...
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился я пришла в магазин с тем, что он мне не понравился и с желанием тем что хочу приобрести другой, намного дороже с доплатой(то есть я доплачу) главное верну тот тел...
Могут ли приставы забрать товар взятый под реализацию
Могут ли приставы забрать товар взятый под реализацию
Как вернуть деньги за некачественную шубу ?
3 месяца назад купила шубу за120 тыс.! месяц назад обратилась в общество защиты прав потребителей !была составлена притен :по качеству и требование о возврате денежных средств . в магазине мне предложили поменять шубу,но при этом я должн...
Как вернуть деньги за некачественную шубу ?
3 месяца назад купила шубу за120 тыс.! месяц назад обратилась в общество защиты прав потребителей !была составлена притен :по качеству и требование о возврате денежных средств . в магазине мне предложили поменять шубу,но при этом я должн...
Могу ли я вернуть деньги за товар или обменять его на другой?
Могу ли я вернуть деньги за товар или обменять его на другой? купил 2 дня назад игровой контроллер для пк, попробовал его и обнаружил, что он совместим не со всеми приложениями, хотя никаких проблем совместимости с операционной системой ...
Какой товар (мобильный телефон или компьютер и т.д. ) взятый в кредит можно вернуть обратно в магазин ?
Какой товар (мобильный телефон или компьютер и т.д. ) взятый в кредит можно вернуть обратно в магазин ? Стоимостью не меньше 20 т.р. Чтобы тебе вернули деньги вместо товара,а кредит остался за тобой.
Как вернуть деньги по претензии?
Купили в мае кофемашину, в сентябре она заглючила, отдали в магазин в ремонт сервисцентр, через неделю вернули, сказали, была произведена чистка клапана (никаких документов при этом не дали) , принесли домой, в течении недели глюк повто...
Купил внешний жесткий диск hdd wd 1tb elements в dns. проработав 6 месяцев-перестал обозреваться компьютером.
Смотрели программисты, профессионалы, но ничего сделать не могли. гарантия на товар-12 месяцев (ещё не истекла) . придя в магазин, где покупал (dns), услышал такой ответ-идите в сервисный центр и там выясняйте. ехать в тьму тараканью о...
Подскажите есть ли такая возможность вернуть товар в магазин с возвратом моих денег?
Здравствуйте! вчера, попав в магазин p. cont и необдуманно совершив покупку сумки на сумму .можно ли вернуть товар в магазин .
Правомерно ли
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Как оформить претензию на товар взятый в кредит
Как оформить претензию на товар взятый в кредит мы купили хлодильник indezit в кредит, через месяц он сломался, подскажите как составить претензию на кредитный товар? ну или ссылочку дайте, спасибо!
Защита прав потребителей!
Защита прав потребителей! в эльдорадо купила бытовой прибор стоимостью 5тыс руб, прихожу домой - родственники уже привезли такой же...подарок...пошла в магазин, чтобы вернули деньги....они говорят ответ дадим 10дней....имеют ли они такое...
Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть покупку через 14 дней. я купила товар 16 апреля.
Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть покупку через 14 дней. я купила товар 16 апреля. Я могу его вернуть 30 апреля ? или 14 дней это с учетом дня совершения покупки ?
Кредит сначала оформили а потом заявку нам отклонили (случайно специалист кредитного отдела). как быть?
Ситуация такая: пришли взять телевизор в кредит, заявку на кредит одобрили, телевизор мы забрали, через час звонит девушка из кредитного отдела, говорит что она случайно удалила заявку, нужны данные снова что бы отправить заявку в банк, ...
Правомерно ли у банкрота арестовать товар, взятый им под реализацию, и отказаться вернуть этот товар производителю?
Правомерно ли у банкрота арестовать товар, взятый им под реализацию, и отказаться вернуть этот товар производителю?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос