Если в книге жалоб и предложений представитель магазина публично ответил, что я неадекватный. это оскабление или нет?

В магазине, в книге жалоб и предложений, написал жалобу на продавца, культурно изложив факты своей жалобы, указав на конкретные обстоятельства и нормы закона в том что продавец не прав. в ответ на мою жалобу, представитель магазина написали, что я являюсь неадекватным человеком и мое поведение было неадекватным.
является ли данный ответ оскаблением меня по ст. 5.61. коап рф или это не оскарбительные публичные высказывания?