Имею ли я право читать записи в книге жалоб и предложений в кафе?
Москва · 14.10.2014 · 22 просмотров
В кафе мне запретили читать предыдущие записи в книге жалоб и предложений.. . якобы они для руководства... .
Ответы сообщества 1
ГК
Согласно ст. 8 закона "о защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) , режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) . данное требование относится в том числе к предоставлению книги отзывов и предложений.
Похожие вопросы
Права потребителей.
Права потребителей. Имею ли я право требовать письменного ответа на мой адрес, по оставленной жалобе в книге жалоб и предложений? Адрес был указан.
Как отвечать на благодарность в книге жалоб и предложений?
Как отвечать на благодарность в книге жалоб и предложений?
Кто читает жалобы и принимает по ним меры в книге жалоб и предложений в магазинах ?
Кто читает жалобы и принимает по ним меры в книге жалоб и предложений в магазинах ?
Какой срок установленный законом для ответа в книге жалоб и предложений?
Какой срок установленный законом для ответа в книге жалоб и предложений? В какой срок обязаны ответить в книге жалоб и предложений в графе "принятые меры" и в письменном виде по указанному адресу? И что делать если не ответили в этот сро...
Со скольких лет можно оставлять жалобы в книге жалоб и предложений ?
Со скольких лет можно оставлять жалобы в книге жалоб и предложений ?
Как отозвать жалобу, написанную мной же в книге жалоб и предложений?
Как отозвать жалобу, написанную мной же в книге жалоб и предложений?
С какого возраста посетителю могут предоставить в кафе книгу жалоб и предложений?
С какого возраста посетителю могут предоставить в кафе книгу жалоб и предложений?
Что делать если мне отказались дать книгу жалоб и предложений?
Что делать если мне отказались дать книгу жалоб и предложений? в магазине магнит отказались дать книгу жалоб и предложений, имеют ли право продавцы так поступать и к кому обращаться? начальства в выходной день на месте нет!
Можно ли предъявлять в суд запись сделанную в книге жалоб и предложений
Мне необжодимо вернуть денежные вредства за товар, 14 дней еще не прошло. мною была сделана запись в книгу жалоб и предложений о том что я вышла в пуховике на удику и обнаружила что он не морозостойкий, а так же в связи с тем что модель...
Хамство в кафе. что делать?
Ходили вчера с мужем в кафе. заказали чай, принесли чайник, а в нем меньше чайной ложки чая. естественно ничего не заваривается. попросила заменить- отказались. попросила вернуть деньги - отказались. взяла книгу жалоб, решила написать....
Книга жалоб и предложений.
В книге жалоб и предложений магазина была написана нецензурная фраза. контролер магазина говорит что за это дело будет направленно к инспектору по делам несовершенно летних. мне 16 лет. какой шанс что она действительно передаст это дело...
Что делать? книга жалоб и предложений.
В книге жалоб и предложений магазина была написана нецензурная фраза. контролер магазина говорит что за это дело будет направленно к инспектору по делам несовершенно летних. мне 16 лет. какой шанс что она действительно передаст это дело ...
Можете подсказать,если я в магазине попросив книгу ,,Жалоб и предложений и мне нахамив говорят что её нет, куда звонить
Можете подсказать,если я в магазине попросив книгу ,,Жалоб и предложений и мне нахамив говорят что её нет, куда звонить
Нужна ли книга жалоб и предложений на платной автопарковке?
Нужна ли книга жалоб и предложений на платной автопарковке?
Является ли нарушением прав отсутствие сдачи в магазине и, как следствие, вынужденный отказ от покупки?
Является ли нарушением прав отсутствие сдачи в магазине и, как следствие, вынужденный отказ от покупки? и что можно сделать кроме банального скандала (которые я не умею закатывать) и записи в книге жалоб?
Книга жалоб и предложений. Нет в зале. И вообще нет..
Книга жалоб и предложений. Нет в зале. И вообще нет.. Подскажите какими нормативными документами регулируется вопрос касательно расположения книги жалоб и предложений. Где она должна находится - в сейфе у гендиректора или на видном для п...
Как составить письменную претензию фитнес-клубу.
Как составить письменную претензию фитнес-клубу. я получил травму в фитнес клубе,а именно в бассейне,на скользком полу,получил травму позвоночника, сразу же после получения травмы ,оставил заявление в книге жалоб и предложений, далее отп...
Помогите составить досудебную притензию
Помогите составить досудебную притензию как составить письменную претензию фитнес-клубу. я получил травму в фитнес- клубе,а именно в бассейне,на скользком полу,получил травму позвоночника, сразу же после получения травмы ,оставил заявлен...
Как писать в книге жалоб?т.е напишите узор записи,если нагрубили в магазине.
Как писать в книге жалоб?т.е напишите узор записи,если нагрубили в магазине.
Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений?Заранее спасибо!
Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений?Заранее спасибо! Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений?Заранее спасибо!
В каком случае вещь считается ношенной ?
Мне не подошел пуховик и я хочу вернуть денежные средства. тк продавцы магазина отказались писать мне письменный отказ что они отказываются вернуть мне денеж. сумму . я написала заявление в книгу жалоб, в ней среди прочих причин почему п...
Где оформить книгу жалоб и предложений? Какие документы для этого нужны? Для магазина мягкой мебели...
Где оформить книгу жалоб и предложений? Какие документы для этого нужны? Для магазина мягкой мебели...
Запись в КНИГУ ЖАЛОБ и предложений - глас вопиющего в пустыне, или действующий инструмент?
Запись в КНИГУ ЖАЛОБ и предложений - глас вопиющего в пустыне, или действующий инструмент? В фотоателье администратор нанес оскорбления клиенту. была сделана соответствующая запись в "жалобной книге". ФИО и номер телефона зафиксирован....
Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений магазинов?
Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений магазинов? Конкретно возраст можно?
В каком законе, статьи какие. где есть всё что связано с книгой жалоб и предложений. ?
В каком законе, статьи какие. где есть всё что связано с книгой жалоб и предложений. ?
Как ответить в книге жалоб на претензию, касающуюся не моих работников и действия, не соответствующие действительности?
Как ответить в книге жалоб на претензию, касающуюся не моих работников и действия, не соответствующие действительности? не совсем адекватная клиентка написала жалобу на хамское поведение работников, доставляющих товар в магазин, а также ...
Книга отзывов и предложений
В книге отзывов и предложений после заявления есть строка меры, принятые по заявлению администрацией предприятия. нужно ли отвечать на благодарности или жалобы?
Возврат товара в магазин (для проведения экспертизы)
Возврат товара в магазин (для проведения экспертизы) Пришла в магазин написала претензию по качеству товара.. заявление принимали . хотели в магазине забрать товар на экспертизу но отказались подписать акт! сделав мометку на заявлении "т...
Сломала зуб от хлеба купленного в магазине
Сегодня купила чиабатту ( собственного производства) в магазине дикси, после первого же укуса почувствовала сильнейшую зубную боль, мой зуб раскололся на 2 части. хотя никогда в жизни не было проблем с зубами. в хлебе нашла обломок кости...
Имеет ли право хозяин домовладения не дать ксерокс записи в домовой книге о моей прописке и куда обратиться за помощью
Имеет ли право хозяин домовладения не дать ксерокс записи в домовой книге о моей прописке и куда обратиться за помощью
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.