Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Мама сделала заказ, но потом маму увезли в больницу, и надо отменить заказ (мама сама сказала), но это может сделать только тот кто его сделал, по телефону сказали просто не выкупать посылку, как это?
ЭП
Просто не приходить за ней, отправят обратно.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сделала заказ в довольно крупном интернет-магазине. вещь пришла с дефектами. не меряя в этот же день отправила им обратно посылку. посылку они получили, все это время я звоню и уточняю как движется возврат, мне обещают вот-вот вернуть де...
Заказала на непонятном сайте, никаких номеров для звонка, ничего, только фото и описание игрушки, и окошечко "заказать" в этом окошечке пишешь фио и свой номер, они на этот номер перезванивают и уточняют заказ и способы доставки, вот теп...
Посылку вскрыли на почте провели через комп и заставляют выкупить я не хочу выкупать так как заказ дороже пришел чем заказала
Закал протеин, потом передумал но посылка пришла уже в почтовое отделения и мне уведомление но там написана моя фамилия но с ошибкой, ближе к делу, я не хочу выкупать посылку, мне это чем нибудь грозит если выкупать не буду ?
Купила через интернет у незнакомой девушки (не интернет-магазин) платье, попросила отправить наложенным платежом с описью. на почте посылку вскрыли, а там совершенно другое платье, гораздо дешевле но описи соответствует. в описи прода...
Хотела посмотреть стоимость доставка товара ( это была маска для лица) на сайте, и случайно не посмотрев оказывается заказала товар, позвонил оператор, сказала что разговор записывается, и начала без остановки рассказывать про якобы мой ...
Как можно отменить дарственную? дело в том что моя мама была поручителем в банке, а те кто брал кредит исчезли. после этого потом на маму наехали судебные приставы сказали что могут отобрать имущество (участок и жилой дом, где мы сейчас ...
Или нужно чтобы его составил нотариус с печатью и тд? если нет то может кто- нибудь помочь составить письмо? просто у меня есть 1/4 доля в 2 х комнатной кв! племянница прислала письмо что она хочет выкупить мою долю! приложила отчёт оцен...
Добрый вечер! подскажите пожалуйста кто что знает! у меня интернет магазин, я продаю одежду для собак! по ошибки перепутала посылки и отправила. женщина у меня заказала 4 комбинезона одной фирмы, а я отправила 4 комбинезона другой фирмы!...
Совершила заказ (монастырский чай) в интернет-магазине. посылка пришла очень быстро, но за это время я успела проконсультироваться с врачом, она мне сказала. что это ерунда, очередной развод и я передумала выкупать посылку. продавцы акти...
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Сделал заказ через интернет магазин наложным платежом,получил посылку,там не то,что заказывал,как вернуть деньги?
Посылка с наложенным платежом через почту россии. я написала что хочу отменить заказ, в ответ получила: " ваш заказ уже отправлен, отменить или вернуть уже не получится" что делать? и что будет если я просто не пойду забирать посылку,?
Сделал заказ в интернет магазине. посылка доставлена. хотел получить, визуально оценил что в посылке не заказанный мною товар. габариты и вес посылки значительно ниже, чем вес характеристики заказанного товара. могу ли я отказаться от п...
Заказала корсет, на интернет сайте. хотела отказаться, не могла дозвониться. прислали посылку, выкупать не хочу. звонили каждый день, я не брала. прислали смс-сообщение где грозят судом, если я её не заберу. что будут взыскивать с меня д...
Я маме не нужна Подскажите мою маму собираются лишить родительских прав из-за того что она за мной не смотрит и нечего не делает.У меня проблемы со здоровьем были и меня надо было положить на обследование а мама сказала органам опеки что...
Здравствуйте! я сделала заказ в интернет магазине, но через некоторое время хотела отказаться, но обратной связи - нет. товар пришел, смс оповещение пришло только недели через 2-3, но выкупать его я не стала, да и нужной суммы не оказало...
Я по интернету делал заказ из китая. посылка пришла через 2 месяца. позвонили с почты что бы я забрал. получил, дома вскрыл, упаковку выкинул (фамилия на ней моя), то что было внутри, было совсем не то что я заказывал (ну думаю в китае н...
Я по интернету делал заказ из китая. посылка пришла через 2 месяца. позвонили с почты что бы я забрал. получил, дома вскрыл, упаковку выкинул (фамилия на ней моя), то что было внутри, было совсем не то что я заказывал (ну думаю в китае н...
Можно ли этот заказ на почте не выкупать?
Я сделал заказ с алиэкспресс, но сделал отмену спустя пару часов, посылку еще не отправили, но после отмены не вернули деньги. прошло уже несколько часов. что делать?
Им придется передать мой заказ в суд!(так сказали по телефону)что делать??!!я не хочу эту посылку забирать,она мне не нужна!!какой еще суд?!что делать?как себя вести в такой нелепой ситуации? и закон в моем случае на моей стороне или мож...
Я заказала ремень для часов, думая, что это обычные часы. и поняла, что это не часы только когда товар был уже в пути. он ещё в китае. можно ли как-то отменить заказ? я очень не хочу тратить деньги, чтобы обратно отправить эту посылку.
Добрый день! заказала в интернет-магазине технику с доставкой на дом. в указанный в заказе срок, технику не доставили. при обращении к оператору мне предложили только один вариант - отменить заказ, что я и сделала. но я хочу получить это...
Можно ли получить посылку без паспорта? нужно получить срочную посылку на почте, а без паспорта её не выдают. сама паспорт ещё не сделала, так как днюха всего через неделю) посылку тоже жалко, всё таки друг подарок прислал( читала где-то...
Хотел телефон купить но потом увидел, что не тот цвет и отменить заказ, а деньги не пришли ( час прошел уже
У меня мама не разбирается совсем в том, где и как делать покупки в интернете. нарвалась на каких то мошенников из москвы - заказала у них по телефону какие то витамины за 4к и доставка 300р. в итоге заказ пришел и к оплате потребовали у...
Семейно-жилищная проблема. раньше мы с мамой владели квартирой в равных долях, потом она сделала дарственную на свою долю в мою пользу. т.е теперь квартира полностью в моей собственности. я в ней не проживаю( снимаю другую), оплачиваю ко...
Моя жена зарегистрировалась в эйвон. сделала заказ. и мы неожиданно уехали по семейным обстоятельствам надолго. посылку забрать не успела она. ей теперь названивает координатор, мол оплатите срочно или будет штраф. а какой штраф? она же ...
Кажется, друзья, сделали заказ через интернет магазин на мой адрес, тонировку за 3 тысячи. теперь названивают из интернета магазина каждый день со словами "вам удалось выкупить заказ?". спустя столько разговоров, мы уже разобрались, что ...