Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если гражданин после покупки продукции частично употребив его заметил что он просрочена и потребовал продовца вернуть за него деньги. обязан ли продовец возместить полную стоимость товара?
ДП
Обязан при наличии у вас чека на товар
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Если человека не устраивает товар (соковыжималка) и после использования он вернул её на 14ый день какие должны быть действия продовца? обязан ли он несмотря на использование товара вернуть деньги по "защите прав потребителей" по сроку 14...
Должен ли продовец платить неустойку покупателю если товар испорчен не повене продовца
Если стоимость товара оплачена, частично банковской картой и частично наличными, как будет осуществляться возврат средств, при возврате денег за технически неисправный товар ?
После покупки прошло 9 дней. продовец предложил отдать его в ремонт. что мне делать?
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Я являюсь материально ответственным лицом, если я поломаю оборудование (умышленно), я буду обязан возместить его полную стоимость на момент покупки? или его рыночную стоимость на сегодняшний день? а что если оборудование уже давно не вып...
Если при покупке товара был выявлен недостаток, как можно вернуть деньги за этот товар? При эксплуатации товара был выявлен дефект. Нет чека на покупку, но есть гарантийный талон на товар. В нем указана дата покупки, стоимость покупки, Ф...
Срочно нужен квалифицированный юрист. Интернет-магазин накосячил нужно наказать Купил вчера по акции ноутбук за 4 рубля. Заказ проверил менеджер и предложил оплатить. Я оплатил. Сегодня звонит другой менеджер и сообщает, что товар на скл...
Как может себя вести продовец по закону, в какой срок может продовец в этом случае возврщать деньги? покупатель заказал товар и оплачивает его, товар пришёл на следующий день, спустя неделю появился покупатель и заявляет что товар не нуж...
Имеет ли право работодатель списывать с сотрудников полную стоимость товара из-за помятой коробки? (евросеть) магазин типа евросети, а точнее салон сотовой связи теле2. я знаю, что они там обнаглевшие все.. но вот моей подруге, которая т...
Муж заказал в интернет-магазине шампуни и мыло. наложенный платеж. транспортная компания. сегодня заказ пришел. но в упаковке все разлито. созванивалась с магазином, они говорят, что перед заказом мы соглашались с правилами их магазина, ...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
«русская правда». купец вязьмиков взял в долг деньги для покупки товара, но растратил их в результате пьянки. хозяин денег потребовал их вернуть, а после отказа вязьмикова подал в суд. каково решение суда?
Купец вязьмиков взял в долг деньги для покупки товара, но растратил их в результате пьянки. хозяин денег потребовал их вернуть, а после отказа вязьмикова подал в суд. каково решение суда?
Я закал видеокарту в днс, но не оплачивал её, вот пойду завтра заберать. обязан ли продовец проверить товар при продаже?
В магазине было приобретено 2 товара, 1 был куплен за полную стоимость, 5000, а другой по акции (на второй товар в чеке скидка 20%) за 4000. первый товар не подошел и его нужно сдать, если я приду в магазин с просьбой вернуть деньги толь...
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком. после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Возврат товара ненадлежащего качества после 14 дней Был приобретён коммуникатор, одной очень известной фирмы, в ходе его использования всплыло немалое количество проблем. Аппарат часто теряет сеть (смена на другую сим-карту и на другого ...
Подскажите, в какой срок нужно вернуть деньги за обучение работодателю, если составлен ученический договор, в котором указано, что после трудоустройства, работник обязан возместить полную стоимость обучения за определённый срок вычетом и...
Собственно приобрел я монитор. через 3 дня заметил дефект в нем. еще через 2 дня отвез его в магазин. то-есть две недели не прошли с того момента как я оплатил товар. да даже с того момента как я его заказал две недели не прошли. вот я о...
У меня два вопроса: 1. если гарантийный срок еще не истек, магазин принял у меня товар на экспертизу, на которой я имею право присутствовать? 2. после экспертизы, которая показала, что товар не исправен не по моей вине, а по вине изгото...
Здравствуйте. возник вопрос. после покупки товара, увидел, что у него истёк срок годности - могу ли я вернуть деньги за этот продукт и оставить его себе?
Нужна помощь! вопрос! юридическим лицам!срочно! я уронил чужой телефон, и у него разбился экран,телефон не новый обязан ли я выплачивать полную стоимость телефона? как мне поступить? я готов оплатить,но я должен полную стоимость телефона...
Есть в законах такое упущение, которое позволяет нам "и рыбку съесть и..." зозпп говорит, что в случае продажи нам просроченной продукции, нам обязаны вернуть деньги, но, никто не говорит (либо я это упускаю), что этот товар должен был б...
Может ли компания спросить с продовца деньги за товар, если в товар украли и вора не смогли найтм, есть видео с камер как товар воруют. если могут спросить то по какому пункту и какой статье?
Купил новые часы. требовалось укоротить браслет. браслет выполнен частично из керамики, частично из металлических звеньев с "позолотой". часовой мастер принялся за работу, но в ходе процесса повредил браслет. керамика лопнула. он отправи...
Ст. 18, п. 1 говорит: ... в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Возврат товара. допустим я приобрела товар, он мне не понравился я принесла его на возврат. продавец без возражений принял его, но проблема в том, что со слов продавца в кассе нет налички, и он предлагает прийти мне за деньгами через нед...