Возврат денег за товар по претензии.
Москва · 27.01.2021 · 59 просмотров
Подскажите пожалуйста. пол года назад вернул по гарантии товар в магазин и на кассе сделали отмену покупки, выдали чек, возврат денег должнен был поступить на карту. деньги в итоге так и не поступили, направлял заявление на розыск денег в свой банк, поступил ответ что ничего от продавца не приходило, посоветовали самостоятельно разбираться с продавцом. продавец отказывается разбираться в ситуации. могу ли я предъявить продавцу в суде неустойку и требовать 50% штрафа за невыполнение своих обязательств по возврату? досудебная претензия подписанная магазином у меня на рукахю. какие шансы вообще в суде, могут ли быть проблемы по такому делу?
Ответы сообщества 1
Шансы очень высокие, потому что на дела по защите прав потребителей нет госпошлины, нет срока давности.
только требовать надо возмещение морального ущерба.
Похожие вопросы
Возврат денег за товар.
Подскажите пожалуйста. пол года назад вернул по гарантии товар в магазин и на кассе сделали отмену покупки, выдали чек, возврат денег должнен был поступить на карту. деньги в итоге так и не поступили, направлял заявление на розыск денег ...
Не могу обменять лопату
28,04,14 приобрели чудо-лопату, но через 5 дней использования она сломалась по сварочным швам, в магазине отвечают, что товар обмену и возврату не подлежит и на него нет гарантийного срока производителя и взяли на ремонт своими силами. в...
Нужно подать исковое заявление на возврат долга по расписке.
Нужно подать исковое заявление на возврат долга по расписке. сумма долга составляет 45000, проценты по ставке цб рф калькулятор рассчитал на 4605 руб. 41 коп. итого выходит сумма спора 49605 руб. 41 коп. т. е. это юрисдикция мирового суд...
Как вернуть деньги за обувной брак
Как вернуть деньги за обувной брак в центрообувь купил мужские туфли. не успел в них выйти из дома, а они порвались. вернул в магазин. оплачивал по карте. возврат денег на кассе сделали на карту. прошло больше суток, но деньги на счёт не...
Возврат товара. деньги не пришли на карту.
Вернул товар в магазине магнит, дважды. 10.12 и 12.12. по первому возврату уже прошел месяц, по второму через два дня месяц пройдет. так же 7.01 возврат делал - никаких денег на карту не приходило, проверял - с других магазинов есть возв...
Торговля, касса... какое наказание светит за подобные проделки? (разъяснение внутри)
Торговля, касса... какое наказание светит за подобные проделки? (разъяснение внутри) я работаю старшим продавцом в магазине, одна из кассиров пробивала товар по кассе покупателю, затем брала с него сумму денег за товар, а потом, не проби...
Торговля, касса... какое наказание светит кассиру за подобные проделки? (разъяснение внутри)
Торговля, касса... какое наказание светит кассиру за подобные проделки? (разъяснение внутри) я работаю старшим продавцом в магазине, одна из кассиров пробивала товар по кассе покупателю, затем брала с него сумму денег за товар, а потом, ...
Возврат денег за непоставленный товар по договору
Возврат денег за непоставленный товар по договору
Могу ли я требовать неустойку за задержку денег переводимых за возврат товара, купленного в интернет магазине?
Могу ли я требовать неустойку за задержку денег переводимых за возврат товара, купленного в интернет магазине? купил футболку в интернет магазине, не подошёл размер, решил вернуть. товар шёл мне почтой, собственно так же и я его отослал....
Не понятный момент...
Купил телефон. через пару дней обнаружил в нем недостаток (не работает черный список). пошел в магазин обменять, у них такой модели не оказалось. тогда я попросил вернуть деньги. сказали пишите претензию, претензию написал, на моем экзем...
Вопрос про то, как вернуть деньги за некачественный товар
Купил телефон. через пару дней обнаружил в нем недостаток (не работает черный список). пошел в магазин обменять, у них такой модели не оказалось. тогда я попросил вернуть деньги. сказали пишите претензию, претензию написал, на моем экзем...
Как рассчитать пени за нарушение сроков ответа на претензию о возврате денежных средств?
16.10.2013 интернет магазином была зарегистрирована претензия о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественный товар. 23.12.2013 мною был получен ответ по почте, что можно получить деньги. такому решению...
Магазин отказывается возвращать деньги за товар.
Добрый день. ситуация следующая, сдал видеокарту по гарантии в сервисный центр. через 30 дней позвонили и сказали подходить на кассу за возвратом. на кассе в возврате отказали, тк возврат могут провести только на карту, с которой оплачив...
Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта (45).
Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта печатается в 2 экземпляр? и нужна ли на ней подпись продавца? телефон сдавал в магазин.
Возможно ли по договору цессии переуступить право погашения долга?
Возможно ли по договору цессии переуступить право погашения долга? компания а должна компании б кучу денег за невыполнение обязательств (не поставили товар) физ... лицо с хочет вернуть эту кучу денег компании б. возможно ли сделать докум...
Претензия,возврат денег за товар.
Претензия,возврат денег за товар. Ребята,подскажите - пишу претензию на возврат денег за товар (камера сумма 80 тыс),знаю что по закону в претензии я могу указать только одну неисправность. Как быть в случае если неисправностей у товара ...
Вопрос по защите прав потребителей по ст. 16,18,19
Купил куртку в ноябре за 15000 в рассрочку, в договоре была графа : "товар возврату и обмену не подлежит", где я поставил подпись. с недавнего времени куртка начала рваться, кожа и мех некачественные. я имею право по ст 19 и ст 18 требов...
Возможно ли в арбитражном суде взыскать долг за поставленное молоко, если письменного договора контрактации нет? есть
Возможно ли в арбитражном суде взыскать долг за поставленное молоко, если письменного договора контрактации нет? есть акт-сверки, подписанный сторонами, претензия, подписанная должником, товарные накладные.
Если выполняется возврат товара, нужно ли товар возвращать без возврата денег?
Если выполняется возврат товара, нужно ли товар возвращать без возврата денег? салон мебели говорит, что денег в кассе пока нет, но товар хотят уже забрать. есть ли у меня вариант не возвращать товар пока деньги не вернули?
В какой срок раасматриваются претензии по услугам и возвращаются деньги?
В какой срок раасматриваются претензии по услугам и возвращаются деньги? на сайте выгода.ру купила акцию - 7 сеансов массажа мне в услугах салон отказал, т.к. купон оказался не активированным. оказалось, что когда я записывалась по телеф...
Возврат товара. А правда что по закону в течение 14 дней можно вернуть товар и требовать возврат денег?
Возврат товара. А правда что по закону в течение 14 дней можно вернуть товар и требовать возврат денег?
Деньги по расписке. вопрос внутри.
Деньги по расписке. вопрос внутри. занимали деньги по расписке. подали в суд, ответчик делал ремонт автомобиля в пользу долгу истца, документ имеется (договор об оказании услуг). теперь подали в суд, о возврате суммы долга, при этом не б...
Добрый день! меня интересует вопрос о возврате денег за обувь по уценке (без гарантии)
5 дней назад купила себе сапожки демисезонные, с огромной скидкой (уценка) . когда оформляла обувь на кассе, мне продавец пояснила, что обувь идет оп уценке, и без гарантии. я спокойно подписала талон, ибо никогда проблем с этим магазино...
В течении какого срока продавец обязан рассмотреть претензию по возврату денег за товар?
В течении какого срока продавец обязан рассмотреть претензию по возврату денег за товар?
Дтп от 250714 подача полного пакета на пву 180814 досудебка 090914 молчание иск сейчас 20/30дн для пени 223 фз use?
Ск не приняла ни одного документа по дтп, досудебная претензия их тоже не впечатлила.
Если продавец не отвечает на претензию 45 дней (требование о ремонте), надо ли подавать повторную претензию на возврат?
Товар в отделе не взяли и письмо с требованием принести смартфон для проверки качества не дали если продавец не отвечает на претензию (с требованием о ремонте), прошло более 45 дней, нужно ли повторно обращаться к продавцу с новой претен...
Купил бракованный товар, что делать?
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Возврат денег от "евросеть-ритейл"
Доброго времени суток! возник вопрос по возврату денег от "евросеть-ритейл" покупал телефон iphone 5s 16.11.2014. в течении времени, до 03.10.2015, дважды сдавался в ремонт по гарантии. после чего написал претензию на возврат денежных с...
Товар продан
Здравствуйте! купил товар оплатил его через интернет с помощью карты. в день доставки было заявлено магазином о том что его продали. какие претензии могу предъявить возврат денег не интересует.
Магазин ozon.ru не возвращает деньги, куда обратиться?
12.11.2018 я сделал возврат товара в пункте самовывоза и получил на руки "подтверждение принятия возврата", номер заказа 29990915-0001, после чего позвонил на горячую линию, где получил ответ что мне произвели возврат денег в размере 489...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос