Могу ли я требовать возмещения, если магазин забрал бракованный товар и не вернул ни его, ни деньги? какой закн применять

В 2011 году я купил оперативную память в магазине ситилинк (тогда был ооо неррис). в том же году юрлицо было реорганизовано и его обязательства прекратились. спустя 9,5 лет оперативная память сломалась и я сдал ее по гарантии в тот же ситилинк, который теперь зарегистрирован как ооо ситилинк. в итоге они мне сказали, что ооо неррис к нынешнему ситилинку никакого отношения не имеет и деньги возвращать не будут. при этом вернуть память (либо акты о ее утилизации для кингстона, чтобы я мог вернуть деньги у производителя) они отказываются. в итоге я считаю, что они взяли мое имущество и утратили его, в результате чего я остался и без имущества, и без денег. считаю, что могу требовать материального возмещения через суд. так ли это? на какие законы ссылаться?