Спортмастер меня обманул?

Купил 2 дня назад толстовку, сегодня решил одеть, но смотрю, что-то кривая, не заметил в магазине, что она криво сшита. сегодня понес вернуть ее, а мне не возвращают, говорят, что она ношена, администраторша начала ее нюхать, говорит, что знает мужской пот и что точно что я ее носил. я говорю, что в 14 дней могу вернуть товар, а она говорит, что нет, только после экспертизы, типа я ее носил. что делать теперь с этой бракованной толстовкой? можно ли как-то заявление куда-то написать, но реально деньги стоит, а кривую не охота носить.