Куда обращаться если не впускают в магазин за покупкой?

Как быть., если не впускают в магазин. а ситуация такова
в магазине л'этуаль. я всегда приобретаю товар. а на днях я поссорилась с консультантом из-за тестера .так как она подумала, что я мазнула на руку оригинал а не тестер. но я не слепая и знаю что точно испробовала тестер. консультант начала на меня выражаться нецензурной бранью. мне стало обидно я ответила ей тем же. прихожу в другой день за покупкой. а там эта самая продавец встала в позу и говорит что мне запрещено заходить в магазин теперь. и вызвала охрану. руководство она говорит предупредила. и подговорила против меня. как быть теперь? всегда там отоваривалась.
а теперь из личной неприязни консультанта мне закрыт туда доступ? я раньше замечала, что консультанту этому не нравлюсь и враньё про тестер она придумала. лишь бы придраться.