Случайно разбил чужой телефон

Я работаю в магазине кредитным специалистом
подошла ко мне покупатель попросила поставить телефон на зарядку, я достал из сумки зарядку и дал ей, она у меня подключилась и положила на стул который напротив моего стола для клиента ( я не вижу что происходит на стуле) (айфон 10) через время она закончила свои дела попрощалась и вышла из зала, ну я и подумал что она телефон забрала, думаю дай я заберу зарядку а то забуду ее, дёрнул из розетки а на стуле телефон все ещё был и как раз она возвращается за ним, телефон падает на кафель и задняя крышка разбивается, ну я извинился, она такая мол ничего страшного и ушла. проходит минуты 2 возвращается и говорит мол я проконсультировалась и вы должны мне возместить стоимость ремонта или напополам, я говорю ну вы меня извините конечно но услуг по зарядке телефонов я не оказываю и ответственности за сохранность не несу, говорю своей вины я тут не вижу, она говорит что будет обращаться в суд и взыскивать с меня деньги через суд. кто прав кто виноват и что делать в такой ситуации