Пиво после 23! вчера в меня один чувак открыл пиво до оплаты на кассе! то есть по факту была произведена порча товара) но продавцы отказались ему это пиво пробивать на кассе(наверное за это их штрафуют), однако бабло с него стрясли! два ...
При обмене товара в магазине при наличии чека продавцы потребовали объяснительную и данные паспорта. правомерны ли их их действия?
При покупке через интернет что считается моментом покупки товара? когда делаешь заказ или когда получаешь и платишь деньги? такая ситуация: заказала товар в интернет-магазине, тогда он стоил 3 200 р. на след. день после отправки мне това...
Здравствуйте. заказывала на алиэкспресс. доставится ли заказ, если при оформлении заказа области, в которой я проживаю, не было в списке, но город, индекс города и адрес я указала, доставится?
По поводу сдачи товара по гарантии Купил плеер в магазине, через 20 дней он сломался, менять на такой же плеер не хочу, а хочу получить обратно деньги, т.к. этот плеер подешевел... вопрос: как мне это все реализовать? т.е. можно даже не ...
Купили в магазине коляску под заказ. коляска не подошла, решили вернуть. магазин выставил на продажу, деньги вернут после реализации. получается ни товара, ни денег? (
Здравствуйте. я работала продавцом в обувном магазине. (продавец с полной коллективной материальной ответственностью) магазин закрыли и нас сократили. 17 апреля в магазине провели инвентаризацию. после проведения недостачи не обнаружилос...
Имеет ли магазин в праве отказать в замене товара на анологичный на временное пользование? всем жителям привет,я отдал сегодня планшет на гарантийный ремонт,а продавцы отказывают в замене на время ремонта.говорят, что нет в наличии(,что ...
В общем заказал кресло в интернет магазине за 6 тысяч по предоплате, оператор рассчитала мне с доставкой в мой город 6500, а вчера пришла смс в которой было написано "долг к оплате за доставку 1500", то есть доставка стоила не 600 как ра...
Что делать с юридической точки зрения, если в магазине цена товара на ценнике отличается от цены на кассе
При оформлении заказа в инет магазине на странице нужного мне товара указано, что он доставляется бесплатно. при оформлении заказа в "корзине" указано, что доставка заказанного мной товара - бесплатная. при звонке мне из инет магазина, ч...
Доплата при гарантийной замене товара скажите пожалуйста, это нормальная практика - при замене товара по гарантии требовать доплату в связи с тем, что за прошедшее с момента покупки время данный товар сильно подорожал в цене? звучит врод...
Купили диван. Оплатили полностью, его пока не доставили, но он уже подешевел на 2тыс.руб. Откликнитесь, знающие люди! Купили диван 28июня 2011. Оплатили полностью. Доставка месяц. Пока еще не доставлен. Сегодня узнаю, что он подешевел на...
Ситуация следующая: в больших магазинах есть как продавцы-кассиры, так и продавцы-консультанты. первые отвечают за расчёт с клиентами на кассе и естественно несут материальную ответственность так как работают с деньгами и отпускают товар...
Сдавал по гарантии планшет (неразборный - "сдохла" батарея). в магазине отказали, мотивируя отсутствием кассового чека. на следующий день пришел подготовленным, подошел к тому же, кто мне до этого отказал и ткнул его в п. 5 ст. 18 закона...
Купила фен со скидкой,он вышел из строя.могу ли я вернуть стоимость товара без скидки? здравствуйте.два дня назад купила фен за 800 руб,в этот день в магазине была скидка на весь товар 10%,поэтому заплатила 720руб.продавец заполнил товар...
Заказал в сомнительном интернет магазине часы, попросил сделать опись вложенного- не сделали, написано доставка бесплатно -в итоге доставка платная, заблаговременно связался с поставщиком сказав что отказываюсь от посылки и прошу отозват...
В магазине у товара на ценнике сумма одна. на кассе при расчете взяли в два раза больше, мотивируя тем что не успели поменять ценник.
Открывать упаковку товара в магазине до момента его оплаты на кассе можно или нет? например, скушать шоколадку, попить воды, а потом дать кассиру упаковку для сканирования и оплаты товара.
Сдала телефон по гарантии, его приняли на технический осмотр, но чек после этого был утерян, как вернуть деньги в полном объеме? что говорит об этом служба защиты потребителей? на руках бланк что телефон приняли, но с момента покупки те...
При оплате услуг на кассе продовольственного магазине оказалось, что в кассовом чеке пробита цена товара больше, чем на ценнике товара на прилавке магазина.
цена товара на ценнике была с учетом скидки. на кассе пробивают без учета скидки...
В официальном магазине днс стояла одна цена товара явна была ошибкой, но я заказал и на следующий день они отменили заказ без формулировки причины, а на сайте исправили цену? имею ли я право потребовать товар по старой цене?
После конфликта по возврату товара в магазин продавцы отказались обслуживать в дальнейшем. законно ли это? приобрела в магазине товар а он оказался с браком на след.день пошла возвращать и тут возник конфликт спустя 4 дня мне вернули ден...
Решил заказать смартфон в интернет магазине dhgate.com, после оплаты товара заметил то что на смартфона бренд написан не горизонтально а вертикально. поискал в интернете об этом и выяснилось что это подделка. от товара отказался (его ещё...
Всем добрый вечер! помогите разобраться, я оплатил товар по указанной цене в интернет-магазине. списание произошло с карты. через 5 минут перезвонил менеджер и сказал что данного товара нет в наличии и они вернуть деньги обратно. как быт...
Всем добрый день! помогите разобраться, я оплатил товар по указанной цене в интернет-магазине. списание произошло с карты. через 5 минут перезвонил менеджер и сказал что данного товара нет в наличии и они вернуть деньги обратно. как быть...
Цена товара Здравствуйте! В магазине товар на развес - т.е. уже лежит в мешках. На наклеенном ценнике висит цена ~39 рублей, на кассе пробилась цена около 55 рублей. Что я могу потребовать в данном случае? На кассе отказались - цена повы...
Некачественные продукты питания в магазинах, как с этим бороться? можно ли подавать в суд на такой магазин? и выиграть с него значительно большую сумму чем стоимость товара? к сожалению качество товара оставляет желать лучшего, продавцы ...
Купил компьютер в днс возвращал материнскую плату 2 раза по браку, сейчас будет 3 раз, гарантия еще есть, могу ли я вернуть компьютер с возвращением полной суммы товара?
Какой закон регламентирует запрет на фото-видеосъмку товара в магазине.