Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос по возврату товара при условии предоплаты

Москва29 просмотров1 ответ

В общем заказал кресло в интернет магазине за 6 тысяч по предоплате, оператор рассчитала мне с доставкой в мой город 6500, а вчера пришла смс в которой было написано "долг к оплате за доставку 1500", то есть доставка стоила не 600 как рассчитали мне в интернет магазине а 1500 (оператор не правильно посчитала вес и объем) если я откажусь от товара в пункте выдачи мне вернут полную сумму на карту за кресло (6 тысяч) или из них вычтут стоимость доставки в мой город?
или потребовать у интернет магазина возмещения 800 за доставку которые они просчитали?
предоплату я платил только за кресло, за доставку мне надо расплатиться на месте получения в компании доставщика

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Да, нужно обращаться к магазину и требовать пересчета стоимости доставки, т. к. на доставку по цене в 1500 рублей вы согласия не давали.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить