Товар по почте . обязан ли продавец компенсировать почтовые расходы, если товар не надлежащего качества

Москва01.12.2011275 просмотров1 ответ

Товар по почте . обязан ли продавец компенсировать почтовые расходы, если товар не надлежащего качества Имела неосторожность заказать сапоги в бонприксе... пришли скороходы) подошва в клею и отходит...да еще и размер не соответствует...точнее по бирке соответствует...а на деле размера на 2 больше!хочу вернуть...но вот незадача, затраты на почтовую пересылку они не возмещают...и сервисный сбор тоже...получается руб 700 в мусорное ведро... что можно сделать в такой ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

01.12.2011

Поскольку Вам продали товар ненадлежащего качества, в соответствии со ст.26_1 ЗоЗПП РФ : Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 настоящего Закона. Поэтому подавайте в суд и требуйте возмещение всех расходов ,в.т.ч. почтовых расходов.