Обязан ли продавец вернуть полную сумму за некачественные сапоги.
Москва · 20.12.2011 · 302 просмотров
Обязан ли продавец вернуть полную сумму за некачественные сапоги. Купила сапоги за 1300,гарантия 1 месяц,через 3 недели лопнула подошва,вернули только 1000,отговариваясь процентом износа обуви,
Ответы сообщества 1
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Вам должны были вернуть 1300
Похожие вопросы
Жена купила зимние сапоги на рынке,проносила 3 недели и подошва лопнула.Есть ли у нас какие нибудь права?вернуть или
Жена купила зимние сапоги на рынке,проносила 3 недели и подошва лопнула.Есть ли у нас какие нибудь права?вернуть или Обменять ?или бесполезно.сапоги не дешевые.
Обмен обуви. Купила сапоги,походила 1 день и обнаружила брак,можно ли поменять их или вернуть деньги?
Обмен обуви. Купила сапоги,походила 1 день и обнаружила брак,можно ли поменять их или вернуть деньги? Чек не выдавался
Купила сапоги, спустя месяцы треснула подошва, можно ли как-то вернуть деньги?
Купила сапоги, спустя месяцы треснула подошва, можно ли как-то вернуть деньги? Недалеко от дома купила сапоги, в нормальном магазине, зимние кожаные за 4 т, спустя время нога начала промокать, не поняла от чего, перевернула, а там тресну...
27 октября купила зимние кожаные сапоги,стали протекать и потрескалась подошва. Могу ли я вернуть деньги?
27 октября купила зимние кожаные сапоги,стали протекать и потрескалась подошва. Могу ли я вернуть деньги? 27 октября купила зимние кожаные сапоги, гарантия на чеке 30 дней.За время носки потрескалась подошва и стали протекать. Могу ли я ...
Права потребителя. обувь
Права потребителя. обувь три недели назад купила зимние сапоги в магазине. за 7000р . отходила только 2 недели. вид товарный. но внутри (там где пальцы находятся) отвалилась подкладка(мех) диаметром примерно 1см. ( это не стелька. а сами...
Подскажите пожалуйста что делать?
Подскажите пожалуйста что делать? дней 5 назад в магазине я купила сапоги из натуральной замши и овчины,купила очень дёшево всего за 2700,в магазине сказали что эта модель с прошлого года,поэтому такая цена,через 5 дней носки на сапоге в...
Проблема с зимними сапогами
Здравствуйте! Купила зимние сапоги, на 2-й день разломился бегунок. Обратилась к продавцу, отремонтировали. Новая собачка, разломилась на второй день носки. Продавец снова отремонтировал, причем делал это 3 недели. 3-я собачка слетела ср...
Смогу ли я вернуть сапоги в магазин?
Смогу ли я вернуть сапоги в магазин? Купила сапоги 14 марта...когда мерила было все нормально...пару дней назад одела их на прогулку, жутко натерла пятки...Смогу ли я вернуть их обратно в магазин? Чек. коробка, прочие бумажки все есть. с...
Могу ли я вернуть деньги за сапоги которые я одела на улицу только один раз. сапоги мне не подошли пятка жесткая
Могу ли я вернуть деньги за сапоги которые я одела на улицу только один раз. сапоги мне не подошли пятка жесткая
Купила некачественные босоножки, через 10 дней отклеилась подошва отдала в ремонт, на следующий день на левом босоножке
Купила некачественные босоножки, через 10 дней отклеилась подошва отдала в ремонт, на следующий день на левом босоножке На следующий день на левом босоножке оторвался ремень! решила вернуть как не качественный товар, но теперь в магазине...
Некачественная обувь
Некачественная обувь Добрый день, около 3х месяцев назад мною была приобретена зимняя кожаная обувь Маскотт, сегодня обнаружил, что порвалась кожа, соединяющая основную часть с подошвой, могу ли я рассчитывать на возврат денег в магазине...
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка.
Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка. Купила два дня назад обувь в обувном магазинчике. Подошва почти вся стерлась в первый же день и местами слезла краска. На вопрос по поводу документов продавщица сказала, ч...
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста.
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста. Сдала в магазин обувь(сапоги, купила 31.12.11) 19 января, т.к. стала отходить подошва и шатаются каблуки. Сказали, что их проверят в течение 10 дней. Копия заявления о возврате денег у м...
Некачественная обувь! Нужна ваша помощь, ребята!
Некачественная обувь! Нужна ваша помощь, ребята! 5.12.12 купила обувь в магазине, сегодня 6.12.12 пошла относить. Кожа вся расцарапанная, набойки отлетают, пленка на каблуке отслаивается, продавщица говорит, что это я, слоняра такая, так...
Некачественная обувь...
Некачественная обувь... добрый день! купила 4 дня назад в магазине обувь. одела 2 раза и на одном ботинке отклеился и потерялся бант с брошкой. принесла в магазин и продавцы сказали, что на экспертизу они отдавать обувь не будут и менять...
Купила некачественную обувь(+)
Купила некачественную обувь(+) ОЧень нужен совет! Купила низкокачественную обувь в магазине терволина. то не их, а стороннего поставщика. из кожзама и сверху текстиль. решила рискнуть первый раз в жизни-и пожалела! надела их сегодня в оф...
Могу ли я вернуть деньги за некачественную обувь гарантия 1 месяц уже вышла, прошло 2 месяца и еще не могу найти чек, а к
Могу ли я вернуть деньги за некачественную обувь гарантия 1 месяц уже вышла, прошло 2 месяца и еще не могу найти чек, а к
Вернуть некачественную обувь...
Вернуть некачественную обувь... купила два дня назад летние туфли, гарантия начинается с 1 июня, одела, прошла 400 метров, согнулся каблук, это уже 2 раз с одного и того же магазина, больше брать там не хочу и не хочу чтоб мне их там мен...
Как вернуть некачественную обувь в магазин?
Как вернуть некачественную обувь в магазин? купила сапоги зимние и вчера обнаружила, что потрескалась подошва. до конца гарантии осталось 8 дней. я хочу вернуть эти сапоги, получив обратно деньги. как вообще должна проходить данная проце...
Лопнула подошва на сапогах,одела 3 раза,ещё на гарантии.могу ли я их вернуть или поменять ?
Лопнула подошва на сапогах,одела 3 раза,ещё на гарантии.могу ли я их вернуть или поменять ?
4 января купил осеннюю обувь. Вчера обнаружил, что кожа вдоль подошвы лопнула.Что делать?Коробка-есть,а чека -нет.
4 января купил осеннюю обувь. Вчера обнаружил, что кожа вдоль подошвы лопнула.Что делать?Коробка-есть,а чека -нет.
Возврат денег за некачественную обувь. возможно ли вернуть деньги?
Купила зимние сапоги, гарантия 70 дней. в течении гарантийного срока, после 2 недель покупки ломался замок, магазин отремонтировал по гарантии. сейчас же появился недостаток-промокает один сапог, при этом все швы целые. на втором сапоге ...
Возврат денег за некачественную обувь.
Купила зимние сапоги, гарантия 70 дней. в течении гарантийного срока, после 2 недель покупки ломался замок, магазин отремонтировал по гарантии. сейчас же появился недостаток-промокает один сапог, при этом все швы целые. на втором сапоге ...
Возврат некачественной обуви в магазин.
Возврат некачественной обуви в магазин. прошло 3.5 месяца со дня покупки зимней обуви (носил по сезону). отошла подошва в одном месте. в гарантийном талоне срок указан 30 дней. чек есть. смогу ли вернуть деньги за такую некачественную об...
Получится ли сделать возврат некачественной обуви?
Получится ли сделать возврат некачественной обуви? купил кроссовки, в магазине, гарантия на них как и положено 14 дней мне сказали , не проходив и 10 дней, стелька стопталась до основы подошвы. ,появилась подошва выполненная квадратиками...
Купил некачественную обувь.
Купил некачественную обувь. здравствуйте, купил обувь, через месяц стерлась подошва и из за этого вода стала поступать внутрь. есть обувь, которой 2 года и все норм. в магазине уже второй раз придумывают причины, что бы не возвращать ден...
Возможно ли вернуть деньги за некачественную обувь?
Купила себе кожаные, зимние сапоги 2 ноября, мужу ботинки и аксессуары в этот же день и в этом магазине. 2 января (спустя два месяца) отвалился каблук. чеки сохранились только от обуви мужа. в каблуке 5 гвоздей, а то место где он держ...
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке?
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке? продавец клялся в качестве, кожи и натуральном мехе. после приезда домой оказалось, что мех - подделка, и вовсе не кожа, а кожзам. цену заплатила как за нормальную качественную обувь....
Некачественная обувь
Некачественная обувь купила обувь из иск. кожи, через два часа носки на улице кожа потрескалась. магазин обувь принял, но вернуть деньги отказался, предлагают только на обмен. законно ли это? спасибо.
Нужна помощь!связано с некачественной обувью
Нужна помощь!связано с некачественной обувью здравствуйте!помогите,пожалуйста! 8 мая 2012г купила летние босоножки на высокой шпильке. каблук естественно пластмассовый!проходила в них 2 дня и фиксатор для каблука треснул. и каблук слегка...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос