Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Сдал в ремонт iphone и заменили без моего ведома экран. что делать?

Москва · 12.08.2021 · 55 просмотров

Здравствуйте, отдала iphone на диагностику, так как стал выключаться сам по-себе, нашла мастера на авито. отдали под расписку, я расписалась за то, что отдала, мастер расписался за то, что взял телефон. по итогу батарея оказалась вздута и мне ее заменили, но оставили для дальнейшей диагностики, якобы там прошивка слетела. через час мой муж забрал под свою роспись (я расписывалась за то, что отдаю, муж расписался за то, что забрал и взял гарантию 2 года).
после того, как пришла домой, заметила вмятину на экране, очевидно, что мне подсунули бракованный экран, а мой нормальный забрали (стандартная схема у лохотронщиков, забирать нормальные детали и заменять на дешевые или бракованные).
по итогу муж заплатил за ремонт 21 тысячу и взамен отдали телефон с вмятиной на экране.
подскажите, пожалуйста, куда обращаться и насколько закон на моей стороне в данном случае?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов12.08.2021

Обратись в ту контору куда и отдавали, если скажут что мол все в порядке то грози судом т. к. это кража

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.