Вернули испорченный телефон с ремонта.

Отдала телефон в ремонт. вернули. весь был в клею, на экране пленка как пакетик, вся исцарапанная. домой отклеив пленку увидела что поцарапана не только пленка, но и экран, экран был разбит. потом начала отклеиваться задняя панель телефона. когда я его вернула уже не работал даже сенсор! мне сказали, что я его сама сломала. что теперь делать? к кому обращаться? существует ли какая-то экспертиза, где можно проверить телефон?