Телефон использую месяц, проблемы греется батарея, контакты сам удаляет или копирует, причем они в письменном виде признали эти дефекты, но из за скола ели видного отказали, причем причинной связи я не вижу скола и дефектов как быть есть...
Купили телефон полгода назад (iphone 5s). в процессе эксплуатации отказала кнопка. дефект был обнаружен практически сразу после покупки. но обнаружили мы это только в другой стране, и отдать товар в магазин не было возможности. по приезд...
Купил iphone. при зарядке он сгорел. магазин не меняет.в гарантийном мастерской в ремонте отказали, якобы был скачок напряжения и случай не гарантийный. подскажите пожалуйста как бороться?
Сколько может находиться сотовый телефон на гарантийном ремонте?
Отдал телефон в ремонт по гарантии Отдал телефон в ремонт по гарантии в магазин где купил с начало они не хотели отдавать в сервисный центр и тд и тп В итоге телефон якобы пришел с центра якобы поломки не обнаружено НО в гарантии ничего ...
Гарантийном ремонте?
Отказ в гарантийном ремонте телефона телефон нтс, приобретенный в апреле перестал видеть сим-карту. обратились в сц "реноме" 02.10. ответ дали 21.10 - отказ в гарантийном ремонте (замена системной платы) из-за внешних потертостей и царап...
Отдал телефон по гарантии, в доках написали царапина на корпусе и отклеенная пленка, пришел забирать на экране несколько мелких царапин, что делать?
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, что делать, сдала телефон по гарантии (отклеивался дисплей с правой стороны), в приемке указал приемщик только сколы в нижней части корпуса, через 3 дня вернули телефон с отказом, -механическое повреж...
Купил телефон samsung GT-5230 прошло три месяца стал очень быстро разряжаться( буквально в течении дня) телефон на гаран Возможно по гарантии (1 год с момента покупки) в салоне разрешить это ситуацию!?
Можно ли рассчитывать на какую-либо моральную или иную компенсацию, в случае того если телефон был в гарантийном ремонте 2-3 раза и его починка длилась довольно долго и причинила мне некоторые неудобства связи с отсутствием телефона?
Про гарантию на телефон Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в мага...
Здравствуйте купил вчера новый iphone 5s, при включенном экране сильно греется, скажите обязаны ли мне сразу его поменять или магазин имеет право провести диагностику?
В августе 2015 года муж купил телефон в одном известном магазине, через пару месяцев на экране телефона появилось пятно, которое со временем увеличивалось в размере.
муж тянул со сдачей телефона в ремонт по гарантии и сдал за день до ок...
Купила телефон (iphone 4),на следующий день обнаружила пятно на экране, в магазине сказали отправить на проверку качества, отправили... сказали на 21 день, пришёл намного позже, в акте написано- дефект был обнаружен, произведен ремонт......
Здравствуйте. у меня такой вопрос: мой iphone 5s по непонятным мне причинам начал глючить и быстро разряжаться. у меня есть страховка на него. при страховании мне сказали, говорить, что его украли (дело быстрее пойдет) . так вот, кто с э...
Ребят, месяц назад обнаружил недостаток в своём iphone 5 в виде расплывчатости на экране. я, не долго думаю пошёл в сервисный центр и сдал свой телефон на экспертизу, и вот долгожданные дни по прибытию моего аппарата подходят к концу. не...
Ребят, месяц назад обнаружил недостаток в своём iphone 5 в виде расплывчатости на экране. я, не долго думаю пошёл в сервисный центр и сдал свой телефон на экспертизу, и вот долгожданные дни по прибытию моего аппарата подходят к концу. не...
Ребят, месяц назад обнаружил недостаток в своём iphone 5 в виде расплывчатости на экране. я, не долго думаю пошёл в сервисный центр и сдал свой телефон на экспертизу, и вот долгожданные дни по прибытию моего аппарата подходят к концу. н...
Здравствуйте. у меня вопрос по гарантийному обслуживанию мобильного телефона.
покупал товар в интернет магазине http://imaniaspb.com юр. лицо ооо "невад-сервис" . на телефон дали гарантию 1 год, спустя пол года он сломался (не включается...
Купила телефон (iphone 5s)в магазине. он на гарантии, ему всего 6мес. стал самопроизвольно выключаться, сенсор стал плохо работать. собрала я его всю комплектацию, чек и талон на год гарантии и пошла в магазин. сперва у меня его приняли ...
Добрый день! я купил новый смартфон в магазине мегафон, где-то через месяца полтора перестал работать сенсор. придя в магазин с целью сдачи телефона по гарантии меня отправили в сервисный центр, сказав мы этим не занимаемся.... в сервисн...
Доброго времени суток!
подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от ранее купленного телефона (прошло 2 месяца после покупки), в следствие того, что начала быстро разряжаться батарея вообще, в добавок сейчас с 15% батарея стала разряж...
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Купил телефон iphone 4 s в кредит. гарантия 3 года .спустя где то месяц я заметил что на экране один пиксель сдох но не стал ничего делать, сейчас он у меня уже 8 месяцев и недавно кнопка home перестала работать я восстановил заводские н...
Возврат технически сложного товара? как поступить? ...телефон на гарантийном сроке еще, стал очень часто перезагружаться и разряжаться, отнес в сервис, как бы починили, обновили по, через пару дней снова начал перезагружаться сам, имею л...
Здравствуйте, купил телефон стоимостью 30 тысяч рублей, спустя 6 месяцев у него расклеился экран, отказали динамики, отдал по гарантии вернули его спустя 43 дня все починили поменяли, но спустя 2 дня на экране образовалась какое то пятно...
Телефон находился на гарантийном ремонте, после 45 дней сервисный центр выдал акт о невозможности ремонта, магазин деньги возвращать отказывается настаивая на замене телефона, подавала претензию, прошло более 10 дней, завтра иду подавать...
Сотовый телефон находится на гарантийном ремонте уже 3 месяца. кто отвечает продавец или сер написали претензию в магазин с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. от магазина получили ответ , чтобы мы принесли телефон из сервисце...
Здравствуйте уважаемые участники. прошу помощи. ситуация. взял в магазине iphone 5s через 3 месяца начались понты со связью. сдал по гарантии. прошло 35 дней, прислали новый телефон. точнее внутри моего старого комплекта (коробка, зарядк...