Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Мтс грозится подать в суд за задолженность по лицевому счету за домашний интернет.

Москва29 просмотров1 ответ

Звонят из коллекторского агентства, говорят подадут в суд.
изначально мне звонили с мтс, предлагали свой интернет, типа подключат за 690₽ и мобильную связь и домашний интернет, все вместе будет выходить в эту сумму. я согласилась - приехал мастер, подключил все, я подписала договор и с меня списывают 750₽ за первый месяц.. я подумала, ладно, наверное, это за все вместе, но… и с телефона тоже списали обычную плату. на следующий месяц ситуация повторилась - я позвонила в мтс, спросила че за фигня, мне обещали 690 за все, а в итоге мне их интернет еле работающий обходится дороже, чем предыдущий. на что они мне отвечают мол надо идти в мтс переподключать… я естественно этим заниматься не хотела и попросила приехать техника, который у меня был и забрать все оборудование и отключить этот интернет, на что они мне тоже сказали, что нужно идти в салон мтс. я никуда не пошла, забыла про это и они отключили мне интернет, тк я не заплатила за будущий месяц. через 2 месяца мне приходит смс о задолженности 1500₽. до этого я платила за услуги, которые они мне предоставляли. потом они отключили связь и я перестала пользоваться и платить соответственно. и вот теперь звонят с коллекторского агентства и грозятся подать в суд.
что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Статью 8 фз "о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 n 230-фз изучите и отправляйте коллектора в плавание, в суд, а там уже будете решать когда подадут иск. коллектор должен выкупить по договору цессии долг, а так. заключили договор с мтс и с вас вытрясают долг часть от которого им в оплату пойдёт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить