Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный ремонт. нужно ли сдавать технику именно в тот филиал магазина где она покупалась?

Москва34 просмотров1 ответ

Что делать если магазин не берёт технику в ремонт, а отправляет меня в свой сервис-центр? чтоб я сам поехал и доставил товар к их ремонтникам?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Ну так магазин сам не занимается ремонтом, не всегда и не везде сервисный центр есть при магазине. так что для диагностики неисправности и для её устранения (если это возможно) вам придётся обратиться в сервисный центр. это нормальная практика .
в магазине только могут поменять неисправный товар на неисправный или вернуть деньги, если неисправность по заключению экспертизы в сервисном центре возникла из-за заводского брака и не товар не подлежит ремонту. но опять же - экспертиза будет проводиться только в сервисном центре.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить