Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

По поводу возврата ali express...

Москва · 15.09.2021 · 73 просмотров

Заказал деталь для телефона, пришла очень похожая, для другой модели, не подошла разъемом. стоила 5 уе. знаю что копейки но мне это принципиально. причем, после того как получил и увидел посылку, я не подтверждал ничего, и ждал действия от продавца. а через несколько дней захожу и смотрю "получено подтверждение". он предложил заплатить еще 1 уе и выслал повторно. пришла та же самая деталь. он говорит открывай спор, мы тебе вернем деньги. я говорю, вы должны вернуть 6. в итоге 1 вернули, а 5 нет. я объяснил ситуацию боту на сайте али, так и так что не вернули деньги, и товар не соответствует описанию. на этом все. не знаю, в правильную ли категорию отнес вопрос

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров15.09.2021

Чтобы вернуть деньки могут попросить отправить товар обратно, но в этом случае пересылка за твой счет, и скорее всего, ты окажешься в минусах.
я бы не парился и забыл

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.