Под новый год купил жене соньку м. с первого раза редко дозванивался до нее. пропадал значок сети. минут через десять в сети. два раза симку меняли, на нее грешили, ситуация не менялась. пока телефон на гарантии решили сдать. магазин мтс...
Могу ли я поменять телефон на другой ? купила в январе телефон samsung gt-s6102 galaxy y duos. стала замечать ,что постоянно теряет сеть. причем, индикатор сети есть, и ты думаешь, что всё нормально, а к тебе никто не может дозвониться. ...
Я решил взять в рассрочку телефон. пошел в салон мтс, выбрал подходящий и началось оформление. эта катавасия длилась очень долго и я еле еле дождался положительного решения. мтс банка. заявка была одобрена и дальше пришлось ждать докумен...
Здравствуйте, приобрели телефон (iphone 6 plus) в магазине днс, через 9 месяцев он вышел из строя, отдали в сервисный центр по гарантии. через две недели пришло сообщение от них "ваш товар готов" пришли забирать, но нам пояснили, что отп...
Добрый день! в салоне мтс 15 апреля 2015г. был куплен сотовый телефон. в салоне мне оформили страховку на один год, и если в случае кражи, удара молнии, и т. п. то деньги за телефон в размере 3400 руб мне безоговорочно вернут. хочу отмет...
Первый раз такое вижу, и ничем не вычистить его, так как он засел плотно в системе, а прошивки в сети на него нету. надо наверное возвращать его продавцу, но является ли это основанием с точки зрения защиты прав потребителя?
Я взял в рассрочку телефон, в салоне мтс. iphone 6 с ним был дефект его заменили на новый, и с новым так же дефект, его отправили в сервис на проверку. могу ли заменить телефон со своей доплатой на другой, допусти на iphone 7. рассрочка ...
Помогите решить вопрос юридически правильно, о защите прав потребителя. Здравствуйте! 20 ноября 2011 года купил телефон Самсунг в Евросети, спустя примерно 70 дней, телефон не читает одну из 2 СИМ карт, сдал в ремонт по гарантии. Спустя ...
Муж купил некачественный телефон,отправили на диагностику,сделали ремонт без его согласия.а теперь говорят,что
Недавно купила айфон 11 в мтс в рассрочку, прошло 12 дней, вылезло уведомление о сбое обновления сотового обновления, ничего не помогало, сбросили до заводских настроек, теперь вообще сбой активации, не могк ничего сделать. не прошло ещё...
Сдал телефон по гарантии, как вернуть деньги раньше 45 дней? можно ли как-нибудь вернуть деньги за телефон, который сдал по гарантии раньше 45 дней? прошло уже 30 дней, а его ещё всё не могут сделать. боюсь, что он снова сломается. ( при...
Дело в том что купили телефон, но через какое то время он сломался, сдали в ремонт по гарантии. ремонтировали 45 дней, после этого мы обратились в сервисный центр где покупали телефон. нам сказали, что его списали и мы можем получить ден...
Дело в том что купили телефон, но через какое то время он сломался, сдали в ремонт по гарантии. ремонтировали 45 дней, после этого мы обратились в сервисный центр где покупали телефон. нам сказали, что его списали и мы можем получить ден...
Вернут ли мне телефон по закону? Гарантия не закончилась,но чека нет. Перепрошитый.
Если я куплю телефон, в магазине мтс не своего, а другого города, в случае поломки по гарантии могу ли я его обменять в магазине мтс, но своего города?
или допустим куплю в магазине евросеть телефон, магазин через какое-то время закроетс...
Какой предельный срок обмена телфона в сети магазинов мтс ? купил телефон в мтс, хочу обменять его, в течении какого срока с момента покупки это можно сделать? и можно ли не обменять телефон, а забрать деньги?
Здравствуйте! купил телефон в магазине м видео. он сломался. когда я повез его в магазин, телефон отправили на экспертизу. поломок не выявили и телефон отдали назад сделав сброс до заводских настроек. не проработав и суток телефон телефо...
Взяли в кредит телефон. через 4 дня отдали его на диагностику(хрипит динамик, не всегда срабатывает сенсор) Какие сроки диагностики?
Купили телефон в рассрочку bq 5070 телефон хороший, вечером зарядил до 100% лёг спать смотрю 51%
14 дней с момента покупки не прошло можно ли поехать и поменять его на другой (bq 5020). заряд садится сам по себе
Купила телефон. в магазине показали что он рабочий. приехала домой решила полазить в нем посмотреть функции и т. д. достала телефон из коробки решила включить, но он не включился. оказалась в итоге, что работает он только если подключить...
Как забрать деньги с магазина за неисправный телефон? Телефон был приобретен в январе этого года была куплена дополнительная гарантия магазина еще на 2 года.Месяц назад он сломался я отдал его в ремонт по гарантии ждал 35 дней в соответс...
Купил телефон в "евросети" спустя 2 месяца он сломался, отнес по гарантии и ремонтировали его в течении 45 дней ( по гарантии оговорился такой срок ремонта) . после того как я получил телефон в рабочем состоянии он сломался снова через 2...
Отдал неделю назад телефон в сервисный центр. по стандартной схеме взяли, сказали что стоит ремонт будет стоить 10 тысяч. конечно отказались. после этого просят оплатить диагностику, аппарат не выдают и не знаю когда выдадут. отправили п...
Не работал экран. месяц мастер устанавливал, что сломалось, две недели "прошивал"(понятия не имею зачем) , а неделю назад выяснилось, что сломался модуль экрана. хочу забрать телефон и отвезти его в сервисный центр. должен ли я буду плат...
Не работал экран. месяц мастер устанавливал, что сломалось, две недели "прошивал"(понятия не имею зачем) , а неделю назад выяснилось, что сломался модуль экрана. хочу забрать телефон и отвезти его в сервисный центр. должен ли я буду плат...
Я попросила поменять мне телефон,но они отправили на ремонт его.
Сервисный центр может заменить неисправный телефон? ремонт по гарантии. сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. сервисный центр хочет заменить телефон. может ли сервисный центр заменить неиспра...
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу вчера купили ребенку телефон, который она хотела. вышли на улицу, мобила тупит. вернулись, другой модели для замены н...
Отдала телефон на доремонт в этот же день 28.07.16. а 31.08.16 был 45 день пришла 1.09 за деньгами или же другим телефоном,отправили запрос и выяснилось что его вернули из ремонта 24.08 но мне смс не прислали о его возврате,как это было ...
Доброго времени суток. подскажите у меня такая ситуация, взяла в рассрочку телефон (одобрили в мтс-банке) в салоне мтс (причем не из дешевых "iphone7"). через 7 дней телефон перестал разблокироваться, на экране не высвечивался звонок и е...
