Испортили обувь в супермаркете

В соответствии со ст. 1068 гражданского кодекса российской федерации юридическое лицо возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
таким образом, раз событие произошло в рабочее время и на территории помещения магазина, то возмещать причиненный вред вашему имуществу обязан владелец магазина. для возмещения причиненного вреда вам следует письменно обратиться с соответствующим требованием к руководителю юридического лица, реквизиты и название которого вы сможете найти на информационном стенде в торговом зале. удачи!